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    北京服务外包四方面引领升级

      记者日前从2009全球交付论坛获悉,作为我国重要的软件服务外包城市之一,北京在经历了国际金融危机之后,其软件服务外包产业开始向高端转型。

      业内人士认为,北京软件服务外包产业结构将实现大升级,并将长期保持高成长性和强竞争力的优势,实现新飞跃。

      软件服务外包全国领先

      统计数据显示,北京市软件外包出口额从2000年的2000万元一路飙升到2008年的6亿元。8年内,作为软件产业重要分支的软件外包实现了年平均150%的增长率,在全国保持领先地位。

      另据了解,自2003年以来,随着全球产业转移步伐的加快,凭借市场、人才、技术、基础设施等综合优势,北京服务外包进入了快速发展的阶段。

      2008年,北京离岸服务外包业务收入6.35亿美元,占全国的14%;北京累计从事服务外包企业400余家,外包服务从业人员10万多人;离岸服务外包业务收入超过千万美元的企业有20家,全国十大服务外包企业中,有6家企业总部在北京,而且这6家企业的人员规模均超过了3000人。

      此外,截至2008年年底,北京市通过CMM(软件能力成熟度模型)和CMMI(软件能力成熟度模型集成)评估的企业有192家,居全国之首。

      北京市商务局副局长程玉华表示,北京服务外包发展呈现3个特点。一是产业集群已经形成,骨干企业国际竞争力不断增强;二是业务层次不断提高,新型业态不断涌现;三是产业发展环境不断优化。

      程玉华说,北京市不断出台政策措施,推动以软件外包为主的软件出口发展,这些举措推动了北京软件服务外包的快速发展。

      四个方向引领升级

      北京市经济和信息化委员会软件处处长姜广智介绍说,虽然国际金融危机对北京软件产业的总量增长产生了较大影响——今年1-9月份北京软件服务外包约为4亿美元,比去年同期仅增长2%,但是同时也使市场结构发生了变化,原来占55%左右的日本市场需求出现较大幅度下滑,美国市场需求出现较大幅度增长,同时本地市场需求增幅明显。

      姜广智说,国际金融危机引起了整个软件服务外包产业的调整,既促进了结构转化,也促使北京软件服务外包向更高阶段发展。他表示,未来北京的软件服务外包产业将向4个方向升级。

      第一,向交付中心升级。目前,北京正在大力促进交付中心的建设。姜广智表示,北京软件服务外包要实现强大的设计能力和质量控制能力,就需要在交付环节上有优势,从而实现北京在全国范围的成本最低化。

      姜广智说,随着我国经济的梯次发展,北京会把一些软件外包编码业务、测试业务向二三线城市转移。

      第二,建立行业知识中心。姜广智表示,北京要在一些外包企业中大力提倡积累行业知识、解决方案,通过积累来促进客户价值的最大化。

      第三,发展研发中心。要发挥北京的创新能力、产品化能力,把北京自有的技术优势发挥到最大。

      第四,促进本地化和离岸外包进一步整合。这一趋势目前已见端倪。

      姜广智表示,我国市场本身已经成为一个巨大的外包市场,随着企业进一步成熟,北京本地外包市场潜力巨大。同时,位于北京的跨国公司会把在中国的业务和国外业务进行后台整合,会逐步把国外的离岸业务也外包给北京的公司,逐步使得本地外包与离岸外包都整合到北京的平台上来,这点也将成为中国企业与印度企业相比最大的优势。

      姜广智表示,未来北京的软件服务外包业,企业规模将更大,外包层次将更高,市场将更加多元化,出现几万人规模的软件外包企业也将不再是遥远的梦想”。

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