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    重庆将媲美全球最大服务外包城市班加罗尔

      一直以来,印度都是全球服务外包业的老大”。但今年初,印度最大的业务流程外包企业简柏特CEO帕拉蒙・哈辛却发出惊呼:中国对印度服务外包业是一个巨大的威胁,是我们面临的唯一真正威胁。”

      来渝参加国际服务贸易高峰会的郑雄伟同样看出了帕拉蒙・哈辛的担忧所在,照目前的趋势发展下去,仅仅重庆就能媲美全球最大服务外包城市―――印度的班加罗尔”。

      这里有罕见的经济增速,仅今年上半年,重庆的国际服务外包协议金额就同比增长了25倍,其发展潜力之巨大,令人难以置信。”亚太总裁协会全球执行主席、亚太总裁与省市长国际合作大会执行主席、全球外包大会执行主席、美国共和党高级顾问、著名国际经济学家郑雄伟,昨日就此接受了本报记者的专访。

      经济增长新引擎

      在郑雄伟看来,重庆打造中国服务外包示范城市,大力发展服务外包产业极具远见。

      服务外包已成为促进全球经济增长的新引擎,重庆打造中国的内陆开放高地,服务外包是不可或缺的产业。”郑雄伟称,近年来,国际服务外包发展速度非常快,规模不断扩大。去年以来,尽管受到金融危机的冲击,但在国际投资、国际贸易双双下降的情况下,国际服务外包的发展却依然一枝独秀”。 

      就重庆而言,今年以来,其服务外包实现快速增长”。数据显示,今年上半年,本市国际服务外包协议金额同比增长2490%,其中执行额同比增长1573%,要说哪里的服务外包发展最快?那就是重庆!” 

      曾让印度在国际经济体系中声名鹊起的服务外包,对中国而言也是一块巨大的蛋糕。”郑雄伟预计,到2010年,全球服务外包的市场规模将达到6000亿美元,而目前,中国所占市场份额不到100亿美元。

      在郑雄伟看来,重庆在发展开放型经济的过程中,大力发展服务外包产业,不仅可以规避内陆城市的空间和物流劣势,还可以培育出一个全新的经济引擎。

      重庆有利条件多

      目前,除印度外,瞄准服务外包产业的还有不少新兴经济体,在竞争中,重庆不能错失机遇,”郑雄伟说。

      他认为,重庆发展国际服务外包,正面临多重有利条件。

      首先,推动服务外包的力量是多元的,也是强劲的,各国纷纷积极制定鼓励政策,为相关市场环境创造出有利氛围;其次,科技发展、技术进步拓宽了国际服务外包的范围,扩大了全球服务外包的市场规模;第三,重庆等地区基础设施条件与科技配套能力在稳步提高,为国际服务外包的开展奠定了良好的基础。

      还有一点很重要,就是全球金融危机刺激了国际服务外包的发展。”郑雄伟称,受国际金融危机影响,跨国企业更注重节约运营成本,纷纷将组织内的非核心业务外包出去,重庆要做的,就是主动走出去”,抢拿其中的份额。

      两大瓶颈待突破

      不过,大力发展服务外包产业,目前重庆的短板依然不少。其中,中高端人才紧缺和本土企业规模太小两大问题尤为突出。如在去年全国服务外包行业50强中,就看不到重庆企业的影子。

      越大的企业越容易接单子。”郑雄伟举例说,日本的前五大外包公司占了本国外包业51%以上的份额;美国的服务外包企业IBM拥有20万员工、600亿美元营业额;印度较大的服务外包企业有70亿美元的营业额。

      他认为,重庆要做大产业,就不得不培育出自己的旗舰企业。

      此外,在经济低迷时,要用相对较低的成本,储备和培养相应的专业人才,尤其是一些跨行业的综合性人才。”郑雄伟建议,要鼓励世界各地服务外包高级人才到重庆创业。

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