本报11月4日讯(记者张权)在全球服务外包市场近年来持续增长的背景下,中国服务外包行业在专门人才培养上要有紧迫感。”国家商务部服务贸易司副司长单庆江今天在专程来湘参加湖南省服务贸易研究中心暨湖南外贸职院服务外包学院成立揭幕仪式上作上述表示。
单庆江介绍,服务外包产业已成为全球产业转移的一大显著特点。去年全球服务外包产业规模达到1.5万亿美元,半数以上的欧美公司将更多的服务外包到海外。此轮金融危机以来,众多国际金融机构积极调整战略布局,加速向包括中国、印度等在内的发展中国家转移相关外包服务业务。与此相关连的是,中国去年外包服务产业总量达到3044亿美元,位居全球第五,其增速为全球平均水平的两倍以上。在国内国际两个市场需求的支持下,北京、上海、杭州、昆山等众多城市都已将服务外包产业作为未来的经济增长点,纷纷推出鼓励服务外包发展的各项政策和措施,以求赢得更多投资机会。
服务外包在承接新一轮产业转移,转变经济增长模式上扮演着十分重要的角色。单庆江说,湖南服务外包产业虽与沿海地区相比还存在一定差距,但这些年发展迅速。长沙作为全国20个服务外包示范基地,已显示出强大的示范辐射作用。尤其可喜的是,湖南在服务外包产业起步阶段,便把产业的基础研究与人才培养放到了十分重要的位置。这次湖南成立的服务贸易研究中心,是全国成立的首家服务外包领域的专门研究机构。
作为我省首批服务外包人才培养基地,湖南外贸职院抓住机遇,抢先开设了服务外包专业,这次成立的外包学院将大大提升该院培养服务外包专业人才的规模与能力。而服务贸易研究中心,将依托外贸职院现有的科研团队开展基础研究,致力成为我省服务外包产业发展的信息整合、决策咨询和企业交流的平台。