这是一个新兴的产业，在前所未有的金融危机面前显示出强大生命力和牵引力，前10个月，企稳回升态势明显，销售收入、出口额均实现三成以上增长；这是一个用10年的发展为大连带来前所未有声誉、为超越中国制造”提供经典案例的产业，站在新10年的起点，它转危”为机”正在实现新的跨越，使软件名城”再度领军中国服务”——

根据最新统计，软件和服务外包产业继续扮演我市保增长、保民生、保稳定”生力军角色：截至10月份，实现销售收入337亿元，同比增长33%；实现出口11亿美元，同比增长34%。不仅如此，秉承10年产业积累，在新10年的起步之年，大连软件和服务外包产业更加注重危”中寻机”，为迎接后危机时代全球新型产业转移浪潮和中国服务”时代的到来积蓄新领军者的力量。

抵御金融危机产业发展经历凤凰涅槃

上世纪90年代末，大连软件和服务外包产业进入高速发展期。1998年至2008年的10年间，产业销售收入从2亿元增加到306亿元，增长了150多倍；从业人员从3000人左右，增至近7.5万人。全球前十大服务外包提供商中，已有6家在连开展外包业务；52家世界500强企业在大连高新区设立了软件和服务外包技术中心或服务中心；东软、华信、海辉三家本地企业多年蝉联全国软件出口前三强。基于这些基础，2007年大连确立建设全球软件和服务外包新领军城市”发展目标；国务院总理温家宝在调研大连软件研发、外包情况时要求：大连软件和服务外包要争中国第一，争世界第一”。

从2008年下半年起，大连软件和服务外包产业受到金融危机影响：57%的外包企业受波及，24%的企业受到较大影响。面对不利局面，大连市委、市政府坚定不移地采取多种有效措施力保软件和服务外包产业，仍然实现了平稳快速发展。从今年前三季度运行数据看，产业发展呈现出明显的企稳回升态势：与二季度相比，三季度软件业务收入增速提高了5个百分点，软件技术服务增速提高了两个百分点，软件出口增速提高了22个百分点。与同类城市相比，今年1-8月在深圳、大连、青岛、宁波四个计划单列市中，大连软件产品收入增速、系统集成收入增速、软件技术服务收入总额均居首位。

率先产业升级自主创新成为最大亮点

今年年初，国家确定首批20个服务外包示范城市。与其他城市相比，大连是最早把软件和服务外包业定位于重要的战略性支柱产业的城市，并形成了鲜明的产业特色。在软件和服务外包领域的先行一步，曾使大连一枝独秀”，当服务外包在中国百花齐放”，大连又该如何保持领军者的地位？站在新10年的起点，大连软件和服务外包产业率先启动产业升级。

从成本中心”向真正的外包中心”演进。归根结底外包是全球产业链重新分工和跨国企业流程再造的结果。目前大连已经形成了比较完整的外包业务产业链，业务内容也从一些初级的软件开发和业务流程管理，逐步扩展到产业链中高端技术含量高、管理含量高和附加值高的外包业务。特别是今年以来，产业升级趋势明显。前6个月，高新区新增世界500强企业5家，全部从事知识流程外包业务。在全球外包产业链上，大连要扮演更重要的角色——不只能做泥瓦匠”，也要当工程师”。

从外包起步，但大连从来没有放弃对自主创新的追求。自主创新的产品和技术涌现，成为金融危机下大连软件和服务外包产业的亮点。由大连亿达信息技术有限公司开发建设的大连市嵌入式系统公共开发服务平台，面先东北地区为传统产业升级改造提供嵌入式系统服务，为东北造”提升技术含量和附加值，实现升级换代作出重要贡献。继大连华信先后中标乌兹别克斯坦和孟加拉国行业信息化系统，拿下中国自主软件产品出口第一单后，今年先后有大连圣达信息工程有限公司中标港珠澳大桥主体工程综合管理信息系统总体规划设计项目；博涵前锋科技（大连）有限公司成为阿联酋迪拜港、土耳其港口软件系统供应商；大连口岸物流科技有限公司正式签约沙特集装箱码头。这些项目显示航运物流等领域的大连创造”已达到世界先进水平。

面向新的10年，大连的目标是成为我国重要的软件产业自主研发基地、高端服务外包承接基地和连接国内外服务外包市场的再次转移中心。再用10年时间，比肩世界先进水平。

大连软件和服务外包产业的第一”

大连是全国首批服务外包示范城市之一，是国内首个国家软件出口基地、中国服务外包基地城市、信息服务外包行业个人信息保护试点城市。

大连拥有全国外包出口额最高、外资比例最高的软件园区——大连软件园；拥有全国规模最大的示范性软件学院和独立软件学院——大连理工大学软件学院、大连东软信息学院；拥有全国数量最多的通过CMM5和CMMI5级质量认证的企业和全国首个个人信息保护评价体系；拥有全国规划面积最大的软件产业带——旅顺南路软件产业带；拥有中国城市在海外的第一个软件园区——大连（东京）软件园。

记者 姜云飞

责编：王晓婕　来源：大连日报