今年1-11月，全省服务外包合同执行金额3.09亿美元，同比增长2.18倍。面对国际金融危机的影响，今年服务外包仍逆势成倍增长，服务外包主体数量迅速扩大。全省新增服务外包企业46家、新增培训机构21家，同比分别增长2.3倍和3倍。1-11月，服务外包产业新增从业人数同比增长2.1倍，其中，大学（含大专）毕业生占82.6%。如青苹果数据一家企业，今年就新招聘大学生800多人，服务外包成为吸纳大学生就业的重要渠道。服务外包业务范围日趋广泛，服务出口的国家和地区开始扩增。承接服务外包的业务类型由单一的ITO（信息技术外包）向ITO和BPO(业务流程外包)并举，以BPO为主的方向发展，涌现了青苹果数据、隆志高新、中软国际、鹰皇商务、创辰天发、全洲医药物流、实泰物流等一批数据处理、地理信息处理、信息软件、电信后台、供应链管理外包的骨干企业，在国际国内市场上显示出较强的接包能力。特别是以宏梦、山猫、三辰等公司为代表的影视动漫企业，成为在全国最具竞争力的文化创意外包企业集群。服务出口的国家（地区）由仅日本等少数国家，扩大为韩国、日本、美国、新加坡、香港、加拿大、英国等国家地区。