紧跟新技术 有效带动业务提升
由于公司信息化建设比较早,信息化系统建设时并没有考虑到连贯性和一致性问题,各个区域在产品选择上有一定的差异性。考虑到公司整体运营系统和数据的兼容和整合,最终经过讨论,耐世特决定在全球推行更适合公司规模和适合公司发展现状的QAD系统。虽然Nexteer在整个转向系统业界全球排名前列,但公司整体规模是与国际特大型制造企业(比如GM, GE)还是有很大的差距,所以找到适合自己公司发展和适合自己应用的ERP系统是才是最重要的,不需要好高骛远寻求大而贵的系统。企业各个部门的数据流、信息流需求是不一样的,各个行业也不尽相同 ,QAD在汽车行业的专业性有目共睹,同时其系统适用的企业规模与目前耐世特发展现状非常契合。”吴庆认为,选择与企业发展规模相适应并且与行业特点匹配的信息化系统,能起到事半功倍的助推效果。
Nexteer目前在亚太区有四个国家六个QAD系统在运行,但由于地域范围、文化差异、发展程度、工作习惯等不同,每个系统实施没有形成统一的规范和标准,各自为战的信息化运维对国际型公司造成了很大的制约,在提取决策数据的时候,需要花费巨大的人力、物力来进行数据搜集和分析。”考虑到数据搜集与整合的时效性,Nexteer已经开始在欧洲进行On Demand作试点实施。On Demand作为基于互联网的SaaS方式解决方案,相比传统的自主式拥有ERP模式相比,提供了一个更加灵活的企业应用部署替代方案,同时也提供了一个高标准的架构、运作、集成和应用管理。
通过实施运行,On demand可以把分步实施缺点弥补掉,统一了模式,让报表、数据的规范化程度等各方面都有很大提高,物流部门、财务部门、销售部门等各种资源实现即时共享。这种数据搜集的实时性和整合性是所有像Nexteer这样的多国家、多区域、多地点、多工厂企业在战略决策时最大的需求。通过On demand新平台的运用,对企业整体的管理水平的提升是个很大的帮助,同时之前花大量人力物力整理、整合数据的成本在这里可以完全省掉节约了成本,提高了效率。”吴庆对这种新型服务模式的运用作出了十二分的褒奖肯定。
在保证合适的信息化系统有效运维的同时,探索和挖掘适合的新技术更能锦上添花。耐世特作为转向系统业内领先者,显然在新技术的探索上也是先行者。
在吴庆看来,成熟企业的IT更多充当的其实是决策支持者的角色。IT经理作为企业管理和信息技术的桥梁,需要保证各个部门、各个环节的精益求精。吴庆认为,保证基础数据的准确积累对企业流程的正常运行是重中之重。在保证系统运行准确的前提下,IT的另一重要责任就是紧跟新技术,比如现在炙手可热的云计算模式,软件即服务的新型交付方式,大量Web2.0和信息交流的平台,实时和全方位信息处理与分析技术,基于传感技术和RFID的物联网等,IT经理必须先天具备这种技术洞察的敏感性,并结合企业发展战略,通过IT预算分析对是否应该投入使用相应的系统和工具做出正确的决策。” 技术创新作为带动业务提升与发展的重要引擎,对肩负企业信息化建设与发展重任的IT管理者而言,探索适合的IT策略、调研各种IT系统、掌握各种新技术并用在合适的业务提升上显得非常重要。
后记:在整个对话过程中,吴庆强调,IT部门需要把技术洞察力和与业务结合的能力贯穿整个IT规划及IT运维过程的始终。对目前企业担心的信息安全等问题,吴庆认为,在把握企业需求定位前提下,选择比较知名、信誉度高的专业公司提供专业的服务,在相互信任的状态下以合作的方式同样能实现成本与安全的平衡。