如今,企业是否还需要招募一些全职员工?答案是:不一定。根据外包领域知名顾问公司TPI的一项数据,随着工作机会的大幅减少,去年第四季度,通过众包完成了247亿美元的合同,较之2008年时有8%的增幅。
这个增幅主要来自众包(crowdsourcing)浪潮:企业不再需要雇用全职员工,取而代之的是,在虚拟的在线社区中,为某个项目针对性地聘用自由职业者。市场营销、公关、调研、设计乃至法律服务等,都可以通过众包网站以低廉的价格快速完成。
程序员伊恩·伊波利托(IanIppolito)是最早利用众包机遇的先驱之一,他于2002年成立了RentACoder公司,这家位于佛罗里达州的网站,将全球所有自由程序员联系到一起。如今,136,837家采购方及285,700个程序员共同组成了他的众包商业帝国。在这里,企业贴出工作邀约是免费的,一旦交易达成,该公司会抽取总交易金额6%~15%的提成。2008年,该公司的收入为240万美元,比2004年翻了一番还多。今年,伊波利托预测将有300万美元的进账。同时,他还会将公司的名字改为vWorker.com,让它看起来更像是虚拟工作者的交流园地。
不过,较有讽刺意味的是,这家主张服务外包的公司,却拥有12位全职员工。