1-6月份，山东省共登记承接服务外包合同1305份，同比增长70.4%；合同金额3.1亿美元，增长103%；执行金额1.6亿美元，增长198%。其中，登记承接离岸服务外包合同1007份，增长49.2%；合同金额2.6亿美元，增长89.1%；执行金额1.28亿美元，增长193%。一是重点城市和示范基地聚集效果明显。济南、青岛、淄博、东营、烟台、潍坊、威海、日照、菏泽等9市登记开展了离岸服务外包业务。在19个服务外包示范基地中，齐鲁软件园等18个示范基地登记开展了离岸业务；二是业务流程外包（BPO）和技术性知识流程外包（KPO）成为新的增长点；三是市场呈现多元化发展趋势。全省承接离岸服务外包来源地达到56个国家和地区，比上年增加37个；四是骨干企业带动作用突出。20家重点企业合计执行额6122.9万美元，占全省的47.7%。