7月24日，市经信委主任沐华平、副主任杨丽琼、吴光、总工程师赵刚，率领运行局、生产性服务处、软件处、园区处等相关处室负责人视察了重庆工业服务港。

沐主任一行参观了技术市场、金融超市、园区招商展示大厅、工业房产市场、创意沙龙等平台后，听取了工业服务港负责人和投资商介绍服务港建设及相关工作情况。沐主任对重庆工业服务港前期取得的进展表示满意，对投资方和运营方所做的工作表示肯定，认为重庆工业服务港目前已初具雏形，希望进一步加大建设力度，真正发挥工业服务港服务全市企业的作用和功能。

对进一步搞好工业服务港的工作，沐主任作出了重要指示。他说：工业服务港的定位十分重要，工业服务港要了解公共服务平台的特点和规律，一定要选准服务的对象，把服务的对象聚焦于全市的中小企业，切实为处于相对弱势地位的中小企业提供高水平的专业服务。比如腾讯QQ、阿里巴巴的成功就是细分市场，深挖需求，做大做强的典型。

在如何建立科学的服务运营机制上，沐主任强调：工业服务港要学习并借鉴国内外先进地区现代服务业的发展模式，摸索建立科学、合理的盈利模式。工业服务港作为一个企业化运作的非盈利性机构，其盈亏平衡点应是正负3%，在资金来源方面分为三个1/3，一是政府投入，通过承接政府相关工作实现，二是市场服务创收，三是自筹。这样才能从机制上发挥工业服务港作为公共平台的服务职能，实现可持续发展。

在如何开展服务工作方面，沐主任要求工业服务港要充分整合资源，要背靠政府，面向企业”。在对政府服务方面，要加强对经信委相关延伸工作的对接，承接一些经信委委托的专业性工作任务。要尽快建立一支研究水平高、写作能力强的经济分析团队和项目策划团队，成为经信委相关专业工作的重要依托力量。经信委可考虑每年派两三名干部到工业服务港挂职，加强工业服务港与经信委内部处室的互动与衔接。在对市场服务方面，要在专业性和服务产品方面取得实质性突破。不但要强化服务平台的专业性，同时要形成独具特色的核心竞争力服务产品。在软性产品”方面应切实开发适应中小企业需求的服务，如人力资源心理测试分析、资格审查、专业认证服务等，同时与大专院校加大合作，以实践基地等形式吸引人才、培育人才，降低工业服务港的运行成本。硬性产品”可利用现有的呼叫中心承接电话营销业务，做强呼叫中心的呼出功能。同时，可把966580呼叫中心作为经信委对外统一的咨询热线，由经信委直接派驻人员进行管理。

在服务港信息平台建设方面，沐主任强调，要分阶段进行，要定期对网站流量、访客等进行监测，分析并找出不足，从而进行调整。可以考虑将煤电油运及工业经济运行监测管理系统的相关基础信息收集工作委托给工业服务港，具体建设方案由经济运行局与工业服务港共同完成，然后提交委专题会议研究。