记者陈伶帆）国内首家登陆纳斯达克的服务外包企业海辉软件开始大规模扩张，海辉软件执行董事长孙振耀于前天表示，上市后开始进行新一轮扩张计划，公司员工人数将会在近期翻番达到1万人，其中海辉中国区总部和战略交付中心之一和人才培养基地”的无锡员工人数将由目前的1700人增加到5000人左右。为了解决急需的中高端人才问题，海辉还联合无锡政府（国家）软件园、江南大学在当地启动以吸引中高端人才为主的凤还巢”计划。
海辉软件今年6月30日在纳斯达克上市。孙振耀并不否认大规模的人才人员招聘与上市之间的关联，或者说上市加快了海辉的发展步伐。此前他就曾表示，在纳斯达克上市，可以提高客户对海辉的信任和认可，帮助海辉拿到更多的订单。但同时对订单的交付能力也给海辉带来了人才问题的考验。孙振耀曾对外表示，14年来海辉面临的最大问题一直是人才。
目前海辉在亚洲有8个交付中心，以无锡规模最大，目前有员工1700人左右，这其中还包括了建立之初从大连、北京、上海等地抽调来的200名老员工，先期帮助无锡基地带领和培养团队。在年底规模扩大之后，人才尤其是中高端人才的缺口就显现出来。
一般中低端人才可以通过高校招聘加培训的途径解决，但有经验的技术人才和管理人才大多集中在北上广等一线城市，不愿意到二线城市工作。之前海辉也曾招聘到一些中高端人才，但都很难在无锡留下来。能否找到合适的人才就成了一个问题，无锡（国家）软件园管理中心产业发展部部长叶刚认为，目前我国服务外包行业的从业人员多为低端的标准化人才，一方面是年轻 人对该行业缺乏了解，一方面是我们还缺乏高水平的培训机构。而语言对外包人才是个大障碍。目前计算机专业的学生，外语的听说读写能力.
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