据菲律宾《星报》10月27日报道，根据菲商业流程协会（BPAP）昨日发布的行业发展趋势，到2016年，菲信息技术服务外包行业年收入将翻番，达到250亿美元，占全球市场份额的10%。BPAP发布的题为《2011年至2016年信息技术服务外包业发展趋势：居于全球领导地位》强调，为实现上述目标，信息技术服务外包业必须加快人才开发，并获得政府的有力支持。如果实现这个目标，该行业从业人数将达到130万人，行业产值占GDP的9%。