目前,我市新型农村社会保险在全国首开先河——探索服务外包,实行征、管、监分离,新型农村合作医疗(新农合”)与新型农民基本养老保险(新农保”)均由保险公司来管理运营。这种服务外包新模式,实现了政府、农民和保险公司的三赢。
近年中,我市为降低行政成本,提高工作效率,积极稳妥地探索新型农村社会保险管理的新模式,采用现代管理方式和政府购买服务的方式,把事关农民看病、养老的新农合”与新农保”交由中国人寿宜兴支公司来承办,保险公司提供具体服务,实行征、管、监分离。以新农保”为例,在新模式中,政府与企业各有分工:各级政府负责保险基金征缴;财政部门负责基金账户管理;人保部门负责政策制定、统一管理和监督检查;保险公司作为承办机构,负责参保手续办理、个人账户管理、养老待遇结算和发放等。
这一新模式实施后,政府部门节省了人力和财力,大大降低了行政成本。为方便群众办理业务,中国人寿还开发了专门的管理软件,招聘了75名专职人员,成立了管理中心。利用人员与网络优势,保险公司目前已将服务网点下移到各镇(街道)的行政服务中心,广大农民在家门口”就可以办理参保手续,领取养老金等。而对保险公司来说,此举不仅开拓了保险市场,而且提升了公司的影响力和竞争力。
服务外包”的效果从具体数字中得到了体现。据了解,到2009年底,我市新农合”参保人数为49.2万,参保率99%以上。其中,个人每年缴费100元,政府补贴200元。参保农民在二级医院、乡镇医院住院可报销70%的费用。新农保”参保总数达39.5万人,其中已有19.9万老年农民按月领取养老金。目前,我市基础养老金的标准已从2005年的每人每月31元涨到了68元。无论是参保数还是发放、报销金额,都走在了全国前列。