由商务部和重庆市政府联合主办的第三届国际服务贸易高峰会暨2010服务外包洽谈会,于10月19日在重庆国际会展中心开幕。467家国内外知名服务贸易企业、560名高管来渝寻求合作机会。

　　一次会议能吸引如此多的政商高层到来,就在于重庆市场蕴藏的巨大机遇。去年,重庆的国际服务外包协议金额同比增长了25倍,其发展潜力之巨大,令人难以置信。”昨日,专程赴渝参会的亚太总裁协会全球执行主席、亚太总裁与省市长国际合作大会执行主席、全球外包大会执行主席、美国共和党高级顾问、著名国际经济学家郑雄伟在下榻酒店接受了本报记者的独家专访。

　　在郑雄伟看来,重庆打造中国服务外包示范城市,大力发展服务外包产业极具远见。与其他城市相比,重庆更具有独特的两大优势。

　　重庆是西部唯一的直辖市,两江新区更成为海内外投资者关注的热点。与之配套的一系列优惠政策,对于企业很有吸引力。”郑雄伟说,重庆是中央政府确定的长江上游经济中心,具有其它城市不可比拟的政策优势,如,重庆的产业基础雄厚、人力资源丰富;跟沿海地区比,重庆的商务成本又很低。”

　　金融危机,能将坏事变好事

　　对于重庆服务外包产业来说,金融危机或许是一大机遇。工作做好了,能将坏事变好事。”郑雄伟说。

　　郑雄伟分析,金融危机重创了大部分跨国企业,这些企业为降低运营成本,更愿意将许多业务拿出来外包。对于刚起步的重庆服务外包企业,这肯定是一大商机。

　　传统的服务外包行业,印度是老大,许多业务人家已经合作了10多年,再想夺过来,难度不小。后危机时代,众多新兴产业蓬勃发展,由此也衍生出更多的外包业务,这是重庆千载难逢的机遇。”郑雄伟说。

　　多引进具有影响力的大企业

　　不过,大力发展服务外包产业,目前重庆的短板依然不少。其中,中高端人才紧缺和落户重庆的国际大企业过少两大问题尤为突出。

　　像惠普这样的大企业进来,自然就会带来许多外包业务。”郑雄伟说,无锡发展服务外包的历史并不长,近年来取得很大发展,就在于当地有许多日资大企业。这些企业本身就有很大的需求,能提供一个大市场。到重庆来的大企业越多,重庆服务外包产业的发展环境就越好。”

　　此外,在经济低迷时,要用相对较低的成本,储备和培养相应的专业人才,尤其是一些跨行业的综合性人才。”郑雄伟建议,要鼓励世界各地服务外包高级人才到重庆创业。