在Gartner2010 IT外包排行榜单中有七个发达国家榜上无名,它们是:澳大利亚,加拿大,爱尔兰,以色列,新西兰,新加坡和西班牙。按照Gartner公司的观点,对于需要成熟IT外包服务或者在意地理位置的公司,外包服务成熟的国家仍然是可行的选择,但是成本已不再是卖点。
取代这七个老牌国家的是八个新兴国家,这些国家的服务更廉价,政府支持的更好,其中在排名前三十位登场的国家包括:孟加拉国,保加利亚,哥伦比亚,毛里求斯和秘鲁;另外三个国家是:巴拿马,斯里兰卡和土耳其。
Gartner提出的排名前三十位IT外包国家包括:
美洲:阿根廷,巴西,智利,哥伦比亚,哥斯达黎加,墨西哥,巴拿马和秘鲁。
亚太地区:孟加拉国,中国,印度,印度尼西亚,马来西亚,菲律宾,斯里兰卡,泰国和越南。
欧洲、中东地区和非洲:保加利亚,捷克共和国,埃及,匈牙利,毛里求斯,摩洛哥,波兰,罗马尼亚,俄罗斯,斯洛伐克,南非,土耳其和乌克兰。