日前，青岛软件园发展有限公司、加拿大多伦多教育局、新立迅软件服务（青岛）有限公司三方合作成立了青岛软件园加拿大办事处，以帮助我市服务外包企业承揽北美服务外包业务。

青岛软件园落子北美

青岛软件园发展有限公司副总经理马志斌表示，2010年，青岛软件园已与加拿大渥太华教育局、渥太华天主教教育局合作进行了ESL项目开发，目前项目进展顺利，完成预期目标，并通过了加方的验收。
日前签约设立的青岛软件园加拿大办事处，意在为我市服务外包企业开拓北美市场打开窗口，发挥重要的桥梁和通道作用。

目前，北美市场是全球最大的软件服务外包发包地，而美国又是全球最大的IT服务外包发包国，其在2009年外包发包业务金额达到5000亿美元，占全球的三分之一强。经济危机后，美国IT外包市场重新洗牌，打破了印度长期接包的垄断局面，为中国等接包国带来了全新的机遇。

青岛不能失去这一次机会，但是我市服务外包企业因为存在企业信誉、知识产权保护、市场开拓、技术、管理等多方面不足，一直难以找到有效的途径进入这一市场，”马志斌介绍，为解决这一难题，同时加强对北美地区软件招商，青岛软件园在加拿大最大的城市多伦多成立办事处，推进我市软件企业开展国际合作、以及引导加拿大软件企业进入青岛投资发展。另一方面，青岛软件园已经建成集成电路平台，为承接北美外包业务提供技术支持；正在规划的IT服务外包云计算技术支撑平台侧重于贴近产业，在培育人才、培育企业、培育市场、培育产业方面发挥作用。

云计算平台承接外包业务

2009年，青岛软件园就建立了‘OutsCloud’IT外包云计算技术支撑平台，意在牵线搭桥承接国外外包业务，”青岛软件园发展有限公司副总经理马志斌表示，特别是为北美、欧洲、日韩等地发包方与国内接包方提供支撑服务，满足青岛本土企业承接IT外包的共性需求，同时降低企业运行成本，帮助企业开拓海外市场。

青岛软件园OutsCloud”IT外包云计算技术支撑平台以园区作为承接海外项目的载体，以政府的公信力作为青岛软件服务外包整体信誉累积来吸引海外业务，以国际化、标准化的开发环境来孵化培育青岛具有良好发展潜力的软件服务外包企业做大做强，是目前国内唯一的具备上述职能的专业技术平台。

根据规划，IT外包云计算技术支撑平台总投资1860万元，包括软件外包平台建设、海外市场商务开拓及平台宣传推广和软件外包平台运营维护。目前已有加拿大渥太华ESL项目、美国加州Data Ocean和加拿大多伦多教育项目基本资料项目在该平台上运营。

我们预计到2012年，平台将实现欧美IT外包产业收入5000万美元，创造ITO、BPO、KPO等就业岗位 2500~3000人，培育30家企业，”马志斌介绍，2013年至2015年，该平台将实现收入2~3亿美元，创造就业岗位 10000~15000人，培育100家承接欧美IT外包企业。

另据了解，为开拓北美地区外包市场，青岛软件园还与加拿大有关方面签署了中加教育项目合作协议”，根据该协议，加方将委托青岛软件园在三年内开发总额3000万加元（约合2亿元人民币）的教育软件技术开发项目。