市场、人力资源、外语是成为外包大国的三大要素。符合以上三点的印度已经成为全球外包大国，而中国除外语外，拥有比印度更好的条件，中国将继印度后成为下一个全球服务外包交付中心。

印度外包业已现疲态。追溯印度离岸外包业的历史，可以发现政府支持、语言优势、充沛的劳动力和几次危机是印度离岸崛起的主要原因。随着印度离岸外包规模的扩大，政府效率变得低下；基础建设依然落后；外包人才由充沛变得缺乏；汇率、通胀推动人力成本不断上升，这些都成为制约印度外包发展的不利因素。印度外包业已经开始出现疲态。

当前的中国外包业环境比当年的印度更具有优势。当前中国外包发展程度恰似21世纪初的印度。同印度当时的环境相比，中国的政策扶持力度更大、人才更加充沛、成本更低，中国的外包竞争力将逐步体现。

全球离岸外包回暖，金融危机给中国外包提供契机。全球外包业2008年遭到全球金融危机重创。随着全球发达国家的经济不断复苏，全离岸外包业从新回到增长轨迹。其中美国增速大于欧洲，欧洲大于日本。金融危机加速全球产业的转移，将是中国外包业发展的重要契机。

规模，订单来源是当前中国外包的最大劣势。中国外包订单大部分来自日本。造成现有中国外包企业规模小、人数少、集中度低，难以承接来自欧美的大型项目。印度作为美国最大的外包承接地，已经形成同IBM相抗行的国际大型企业。中国企业的国际竞争力比印度企业略逊一筹。