中国经济网新加坡4月28日讯(记者陶杰)由中国国际投资促进会主办，中国驻新加坡使馆经济商务处以及新加坡资信通讯工商协会协办的中新服务外包交流会”今天上午在著名的花园城市新加坡举行，中国商务部部长助理仇鸿、中国驻新加坡使馆公使衔参赞李铭林、新加坡国际企业发展局中国司副司长冯家强、中资机构驻新加坡代表以及新加坡当地企业界代表等上百人参加了交流会。

中国商务部部长助理仇鸿在交流会上致辞。中国经济网陶杰/摄

新加坡国际企业发展局中国司副司长冯家强在交流会上致辞。中国经济网陶杰/摄

中国商务部部长助理仇鸿首先在交流会上致辞。仇鸿说，中国政府高度重视发展服务外包，国家的十一五”、十二五”国民经济和社会发展规划中，都明确提出要大力发展服务外包。这不仅顺应了全球经济发展的趋势，而且也符合中国发展的需要，有利于培养人才，大力促进国民经济的可持续健康发展以及和谐社会的构建，成为中国转变经济发展方式、优化产业结构、提高企业国际化水平、促进大学生就业的新亮点。

仇鸿在致辞中说，经过不懈的努力，中国已经具备了较好的服务外包产业发展环境。首先是政策环境不断优化，2009年至2010年，中国陆续确定了北京、上海、杭州以及广州等21个中国服务外包示范城市，全力支持服务外包产业的发展；其次是高素质的人才供给充沛。近年来，随着中国高等教育的逐步普及，每年大学毕业生都超过600万人，能够为智力密集型的服务外包产业提供充足的人力资源供给；第三，离岸在岸市场协调发展。中国不仅注重与海外买家合作，积极拓展国际市场，提供优质的离岸外包服务，而且作为全球第二大经济体，中国在岸服务外包市场也是潜力巨大。金融、电讯以及制造业等领域的中国企业，借鉴跨国公司先进的运营模式，非核心业务外包释放速度不断加快；第四，基础设施日臻完善。目前中国互联网用户已经超过了4.5亿，宽带用户超过1亿，以3G为代表的移动互联网技术日益普及；第五，企业实力以及国际竞争力稳步提升。2010年中国承接离岸服务外包合同执行金额超过1000万美元的企业有280家，超过1亿美元的企业达到15家。总体说来，中国的服务外包产业前景十分广阔。

新加坡国际企业发展局中国司副司长冯家强在致辞中说，新加坡的服务产业比较成熟，政府很早就认识到信息技术对提高效率和国家竞争力的重要性。目前，信息技术应用已经普及到全民社会，大大带动了电子政务和电子商务的广泛应用和发展。新加坡的服务性企业已经走向国际，在中国的服务产业投资涉及到信息技术、交通物流、教育、医疗以及环保等领域，为扩大新中两国的服务产业交流与合作创造了有利条件。

冯家强说，中国是新加坡主要的服务贸易合作伙伴之一，他希望通过此次交流会，能够让更多的新加坡企业充分认识和体会中国的服务行业，尤其是服务外包产业的美好前景，并期待新加坡与中国的经贸合作将随着两国政府的互动和民间的交流，迈向一个新的台阶。

中国国际投资促进会服务外包工作委员会高级顾问曲玲年，在交流会上详细介绍了目前中国服务外包产业的发展状况，以及未来的发展趋势。中国服务外包示范城市的代表也各自介绍了本地服务外包产业的优势以及目前的发展状况。

据了解，2010年中国实现软件业务收入13364亿元，同比增长31%，产业规模比2001年扩大了十几倍，年均增长38%，占电子信息产业的比重由2001年的6%上升到18%。未来20年，中国制造业与服务业之比，将会由目前的6比4，逆转为4比6。社会将由资源消耗型经济，向环境友好型的绿色循环性经济发展。届时，中国的服务业规模将达到14万亿美元的水平，比2010年净增12.5万亿美元，相当于再造一个今天美国的服务业市场。