女士们，先生们，朋友们：

大家好！

很高兴出席今天的第二届长沙国际服务外包项目对接会开幕式。在此，我谨代表湖南省商务厅向大会的隆重举行表示热烈的祝贺，向出席本次大会的各位嘉宾表示热烈的欢迎！

当前，从全球范围来看，随着信息技术的高速发展，以现代服务业转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整正在兴起，跨国公司为应对激烈竞争，保持核心竞争能力，不得不将原来由公司内部承担的部分或全部非核心业务以合同方式委托给外部专业机构来完成，充分利用各国的优势资源，通过互联网在全球重新配置，服务外包在全球范围内得到了迅速的发展。麦肯锡公司报告显示，全球财富1000强”中95%的企业已经制定了离岸服务外包战略，据预测，到2015全球服务外包市场规模将超过1.1—1.5万亿美元，市场规模巨大。

中国政府高度重视国际服务外包发展，国务院连续两年颁布重要文件，分别从财政、税收、金融支持、特殊工时、电信、人才培养和促进就业、上市、通关等方面实施一系列特殊的综合性政策支持，力度之大，前所未有。如服务外包企业承接离岸外包业务免征营业税、对服务外包人才培训给予补贴等。

湖南省委、省政府抓抢新一轮世界产业转移机遇，高度重视服务外包发展，把大力发展服务外包作为促进经济发展方式转变和促进湖南开放型经济跨越式发展的战略支点来抓，充分结合我省实际和利用我省人力资源丰富、教育基础良好、成本优势明显、通讯设施完善、人居环境和谐、交通便捷、环境优美等特点，出台了《湖南省人民政府关于加快发展服务外包产业的意见》，提出了湖南服务外包产业发展的初期目标、方向和支持政策措施，并设立了承接产业转移引导资金”，专项支持加工贸易和服务外包，重点支持大型服务外包企业落户湖南、呼叫中心平台建设、园区建设适合外包企业租用的标准工作室以及公共服务平台建设、人才培训、国际市场开拓、技术改造和技术创新等方面，如给予落户湖南的大型服务外包企业一次性100万元补贴和租房补贴等，这些政策措施有效地提升了湖南服务外包发展的综合竞争力。近年来，湖南服务外包直面金融危机仍保持高速增长，2010年全省服务外包合同执行额5.39亿美元，同比增长62.3%；今年1-4月，全省新签服务外包合同额4.79亿美元，同比增长3.47倍；合同执行额1.42亿美元，同比增长23.2%。

在省委、省政府主要领导的高度重视下，长沙进入了21个国家服务外包示范城市，在新一轮对外开放中，与北京、上海、深圳等城市站在同一起跑线上，服务外包起步良好，发展前景光明。服务外包是以人才和教育为基础的现代高端服务业，有人说它是人脑加电脑”的产业，近三年的实践证明，具有大量的服务外包专业人才和良好的产业载体是大型服务外包企业落户的首选重要条件。长沙高等院校和高等职业院校云集，人力资源丰富，成本优势明显，发展服务外包具有得天独厚的条件，近年来，长沙经济社会保持又好又快发展，交通、通讯等基础设施不断改善，在国家及有关部委、省政府、长沙市政府等各部门强有力的政策和措施支持下，一批重点服务外包企业不断成熟壮大，此次举办第二届长沙国际服务外包项目对接会，规格高、规模大、影响深，是一次服务外包领域的重大市场促进活动。我相信，在各级政府、外包企业以及社会各界的共同努力下，长沙服务外包一定能够得到快速发展，长沙也必将成为国际服务外包业务的重要承接地。

最后，我衷心祝愿本次长沙国际服务外包项目对接会取得圆满成功，成为国际发包商了解长沙、进入长沙的重要窗口。衷心祝愿各位嘉宾、各位朋友身体健康、万事如意!
谢谢大家！