IT服务外包是信息技术快速发展和专业分工日趋细化的产物，也是一种依托于信息技术的现代服务模式。目前，IT服务外包产业已成为信息服务业发展的一个重要趋势和新的增长点并成为衡量社会信息化水平的重要指标，我国的IT服务外包也正以蓬勃发展之势吸引着从业者的目光。

援引Gartner的预计数据，2011年全球在IT服务上的支出增长率为9.5%，总支出金额将达到8190亿美元。Gartner还预测，IT服务外包和加工是市场最大的增长领域，将占到2011年服务支出的42%。IT服务外包产业的市场规模正在逐年增加，产业发展潜力巨大。在众多的IT服务外包厂商中，沪上实力较强的IT外包服务提供商上海蓝盟（www.lanmon.com热线电话：400-820-0159）秉承小而专”的特点，在战略定位方面专注于IT的服务外包行业，一干就是10年。2010年，蓝盟已拥有200多名员工，年收入近人民币3000多万元，即使在经济危机的2008年和2009年，蓝盟的年收入也达到了800多万元。

其实，2002年初创的蓝盟，仅仅是一个人创业，一间办公室和两个员工，而如今的蓝盟预计2011年度可保持20%以上的业务增长，在战略定位上更着力于金融、证券、保险、地产、担保、公安等数十个行业。那么是什么成就了蓝盟，让其在危机中逆市而上，更帮助其有这样的规模和战略远景。答案就是定位清晰，即以IT技术为导向。

蓝盟创业初期就全身心地投入了IT服务外包这个当时属于 难赚钱”的行业，公司开始了网站建设、服务管理流程化、招聘队伍、公司业务推广、一切都在围绕公司的核心业务展开。IT服务外包，在没有形成规模效应之前无法盈利，因此快速达到利润拐点，实现员工利益、客户利益和企业利益的统一，成为了IT服务团队发展的核心课题。在经过4年的实践并分析了行业特性和客户的需求后，蓝盟确立了企业发展的基本要点，即首先要吸纳适合蓝盟的客户，去筛选优质客户，这些客户管理理想先进，认同服务外包理念，自身业务状况良好，这样才能互相扶持，共同发展；其次是服务费的提升，对于保障服务质量是一个坚实的基础。当定位清晰和目标确立后，蓝盟将有限的资源全部集中在这个定位上，再加上坚持，再坚持，实现目标的可能性会更大。

目前，蓝盟已拥有上海市住房置业担保有限公司、上海市房地产交易资金管理有限公司、兴业银行、信诚基金、中国证券报、罗莱家纺、白猫股份等大型国内企业客户，同时也拥有松下电工、横滨轮胎、西门子、歌诗达油轮、三媛适、天安投资等跨国企业客户，同时，拥有包括70%外企在内的近500家中小企业客户，蓝盟恪守诚信准则，用精湛的技术、严格的流程规范，与客户建立了伙伴式”的合作关系。未来的蓝盟有更多的规划，蓝盟发展蓝图已经全面展开，在保持上海市场IT服务份额的同时，公司下一步将拓展周边区域市场，以上海辐射长江三角洲，然后深入全面市场，力争使蓝盟成为全国知名的IT服务外包商。

作为一个严谨的服务公司，上海蓝盟正在不断完善服务流程，蓝盟的2012年无疑蕴含着机遇和挑战，更有可能是一次淘汰竞争对手的机会，蓝盟将在挑战中，再次抓住机会，保持一贯稳健诚信的发展风格，进一步提升品牌价值。