湖北日报讯 (记者张真真、通讯员芦亮)昨日,汉口银行后台数据中心在光谷金融港奠基。至此,金融机构在汉签约入驻的后台服务中心已达31家,超过上海的22家,位列全国第一。
金融后台服务是相对于金融机构营业厅现场服务而言,包括客服呼叫中心、数据中心、备灾中心、银行卡开卡等系列服务。
光谷金融港和光谷软件园,已成为我国金融后台服务中心的聚集地。东湖高新区现代服务业促进办公室主任喻春波介绍说,入驻武汉的31家后台中心有28家在光谷,包括交行、招行、建行、光大银行、银联商务、合众人寿、泰康人寿、国华人寿、深圳农商行、外资捷信消费金融等金融机构,人民银行南方金融结算中心、合众人寿等也确定入驻。
据了解,众多金融机构将后台”放在武汉,是看中这里的防灾地质条件优越。一项《中国城市地震灾害危险度评价》报告显示,在全国30个主要城市地震风险评估中,武汉地震风险排名倒数第5;武汉地处内陆,没有台风侵袭;三峡工程完工后,武汉洪灾风险大为降低。
根据国家规定,金融机构的数据中心必须在距离其总部800公里以上距离的城市设立备份中心,而武汉距离金融业最发达的北京、上海、深圳等城市的距离都在1000公里左右,且交通优势明显。武汉成为金融机构设立数据备份中心(即备灾中心)的首选地。
同时,武汉金融人才丰富,在汉建立后台服务中心,其综合成本比在沿海低1/3。各金融机构在备灾中心的基础上,又将票据、信用卡、个贷催收、电话客服等综合后台服务移师武汉。
中南财经政法大学李秉成教授表示,一家金融机构建一个专业后台中心投入一般超过4亿元,且能带动近万人就业。大量全国性金融后台进驻,武汉与金融机构的联系更加密切,将助力武汉成为区域金融中心。