• 企业400电话
  • 微网小程序
  • AI电话机器人
  • 电商代运营
  • 全 部 栏 目

    企业400电话 网络优化推广 AI电话机器人 呼叫中心 网站建设 商标✡知产 微网小程序 电商运营 彩铃•短信 增值拓展业务
    讯鸟软件赞助“2011亚太客户中心协会领袖联盟博览会”

    24日,2011亚太客户中心协会领袖联盟博览会在广州南沙大酒店隆重举行。此次博览会在广东省通信管理局的指导下,由广州市对外贸易经济合作局与香港客户中心协会联合主办,广州南沙区人民政府、广州服务外包行业协会和广东省通信行业协会承办。

    我国近年来客户服务产业发展迅速,客户服务中心已经渗透到各行各业,极大地促进了企业的销售能力和服务质量水平的提高,成为信息服务业的重要组成部分,对国家的经济发展产生着很大的影响。然而,与国外相比,国内客户中心在运营管理和产业化方面还有较大的差距,没有形成高效的运营管理机制以及团队,企业对于客户中心的作用还没有很深刻的认识。

    基于以上原因,讯鸟软件沿着让沟通更有效的使命,为客户提供更有价值的云计算外包呼叫行业解决方案,核心价值在于外包行业客户通过资源的虚拟化调度,使各种运营机制及服务得到优化,改善电话沟通体验,强化呼叫管理,从而提高外包行业客户的服务能力和盈利能力,达到服务外包交付效率两倍的提升。
    本次博览会以知识、创新、精简、良策”为主题,邀请了30位亚太客户中心协会联盟领袖及发包负责人,300家包括世界500强企业、亚太地区、欧美等国的著名发包方和投资商,以及来自香港、广州、北京等地从事客户服务行业的企业与相关机构代表近600人参会。

    讯鸟软件在博览会上还专门设立了展位,以便于和企业客户更好的沟通,为企业客户解决他们的跨地域呼叫管理、业务的高峰和低谷不确定性、以及整合发包方与接包方等方面的问题。



    讯鸟软件展位

    整套解决方案采用先进的云计算技术,用户无需添置昂贵的交换机、服务器等硬件设备,仅需要拥有正常办公所用的电脑、网络、麦克并支付一定的产品帐号费用,即可便捷获取最完备的呼叫中心系统”,同时更可享受电话调查平台”带来的高效的电话调查效果和由此产生的企业经营收益的大幅提高。


    论坛会场


    上一篇:江苏通用为企业提供最好的软件外包服务
    下一篇:建无锡IT服务战略联盟 访联想集团副总裁李祥林
  • 相关文章
  • 

    © 2016-2020 巨人网络通讯 版权所有

    《增值电信业务经营许可证》 苏ICP备15040257号-8

    讯鸟软件赞助“2011亚太客户中心协会领袖联盟博览会” 讯鸟,软件,赞助,2011,亚太,