电商促销狂欢节再次迎来行业交易额新高点,继光棍节双十一促销活动之后,淘宝双十二全民疯抢”活动成交额43.8亿元,再次让传统企业眼红。
据艾瑞分析师报告预计,2011年网购市场交易规模超7500亿元,而去年该数字为5000亿元,预计同比增长50%。业内人士表示,以上这些数字将促使传统企业大举触电,事实上,这些线下的巨头们已经普遍意识到电子商务带来的机遇。几乎可以肯定地说,2012年,传统企业必将成为未来网上零售市场的重要参与者。
然而,单有进军电商的意识还远远不够,传统企业的电商化难题普遍存在,并没有因为好形势得到改善。据了解,目前传企的电商之路有三个方向,最传统的即采用原有员工配备自建网站,另外还可通过资本投资,搭顺风车。除此之外,传统企业可在内部专门成立电商部门负责销售环节的工作。
从目前来看,绝大部分传统企业的电商都还停留在前两种上,根本原因在于传统企业相当缺乏电商渠道所需要的营销、技术、运营人才,这些因素成为其无法回避的短板,而一旦在电商领域投入过大,则往往会落入投入大、见效慢的结局,最后不得不草草收局。美特斯邦威无奈剥离旗下邦购网站即是前车之鉴。
为此,传统企业在选择独立组建、运营电子商务业务,还是只建网站不运营或者只运营不建网的问题上往往难以抉择。基于这样的市场环境,近两年电商外包企业遍地开花,旨在为传统企业提供专业的电商服务,然而电商外包行业一样存在良莠不齐的现象,这给传统企业在选择外包企业上同样造成了一定的障碍。
业内人士建议,传统企业应当选择在电商外包领域具有多年经验的,并且有很多成熟客户、市场口碑良好的企业,与这样的企业合作对于传统企业来说将会降低很多风险。据了解,兴长信达科技发展有限公司在电子商务外包业务方面具有十几年的经验,已成功为多家世界500强企业提供全程的电商服务,行业占有率达到60%,领域涉及到手机、服装、小家电、食品、化妆品等。