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    杭州创新:服务外包人才培养“四位一体”模式

      2011年7月11日,

      2010年7月份起,杭州归谷中心开展了利用政府政策、下沙实训平台、联合企业委培订单、高校联动四位一体新模式的实践,为杭州的软件及服务外包企业培养了204名软件人才,全部被华为、道富科技、恒生电子、infosys、Perficient、支付宝、淘宝网、网新恒天等软件及服务外包企业录用,四位一体模式得到了实践的检验,是一套符合大学生服务外包实训,实现品质就业的新模式。

    杭州下沙实习基地

      政府指导,资源扶持;机构实施,专业提供;高校联动,基础培养;企业需求,技术引导”四位一体的培训模式,具体来说,就是属中心开展政府出资大学生服务外包实训,中心为大学生争取一切政府补贴,为大学生分担大部分的费用问题。积极引进全国最为先进的大学生服务外包实训体系(安博实训体系),运用下沙实训基地平台,让学员做到全程操作,全部动手,实现项目驱动教学方法;积极联合杭城各高校计算机相关专业的学院,开展各种高校合作,如:高校实践基地合作、学分互换合作、高校奖学金合作、高校就业服务中心合作等多种方式,让高校真实联动起立,让更多的学生参与服务外包实训中来;真正结合软件企业技术需求,直接邀请企业参与实训过程中,包括引入企业真实项目、企业代表直接授课等方式,使学员完全符合企业的开发技术岗位,实现无缝链接,满足企业对软件及服务外包人才的需求。四位一体的模式经过一年多的实践,得到了相关部门、高校、企业、学生的高度认可,中心也本着积极开展大学生服务外包实训工程。

      以四位一体的模式服务大学生实训开展了多个方面的合作:

      一、在政府平台方面:与杭州市公共实训指导中心签约成立大学生服务外包实训基地,为参加服务外包实训的学生提供实训机房、项目机房、软件开发软硬件的一切资源;

      二、在高校合作方面:和杭州电子科技大学各个分院展开多种合作,计算机学院成立大学生见习训练基地、电子信息学院签订大学生实训就业服务协议、联合通信工程学院开展学院实训奖学金合作、跟理学院展开短学期课程置换合作、跟就业指导中心开展职业素质培养合作协议;和中国计量学院信息工程学院开展大学生暑期短训置换合作;和浙江理工大学信电学院签订学分互换合作等。

      三、在企业合作方面:与道富科技开展企业真实项目引入实训体系合作;与支付宝开展企业技术代表直接参与授课;与恒生电子、infosys、Perficient等企业开展订单委培合作等。

      四位一体培训新模式的开展,为杭州服务外包提供了人才支持,经过这种模式培训出来的学生成为企业争相抢夺的香饽饽。四位一体培训新模式的开展,解决了企业对学生的实践能力、沟通能力、服务意识和学习能力等要求比较高的要求,解决了高校学生有理论知识,缺乏实际操作能力的弱点,适应了企业需要技能型、创新型、应用型、复合型人才的要求,弥补了高校的老师的不足。

    来源:<中国服务外包>文/ 特约通讯员 孙书信

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