服务外包行业已成为全球范围内发展最快的行业。”中欧国际商学院院长朱晓明18日在2012中国服务外包创新发展投资促进年会”上发表演讲时说。与会的相关国际机构和专家称，对服务外包行业未来持续高速增长充满信心。

　　全球外包委员会主席罗布奇(lopuch)对《经济参考报》记者说从国际范围来看，新兴市场国家需求增长，发达国家买家也比较稳定，今明两年服务外包业将持续发展。”

　　为更好参与国际竞争、将服务外包业向高端领域升级，我国外包业重镇”将有所行动。苏州市代市长周乃翔18日说，苏州将在生物医药研发外包、金融后台服务外包等十大领域重点发展。