一是狠抓服务外包三级共建。按照市级部门—示范区—外包企业”三个层面共同推进服务外包发展的共建机制，制订《重庆服务外包示范区管理和评价办法》，建立科学的外包管理评价体系，对外包示范区动态管理，以2012年有关指标为基础和依据，在2013年实行末位淘汰。二是扎实开展服务外包跨越发展大行动”。联合重庆服务外包产业协会在全市范围内开展外包大走访” 微企共帮扶” 人才大培训”活动，在全市举办5场大规模服务外包政策和统计培训，全市38个区县和7个开放平台相关人员参加。三是不断探索云计算和结算外包等服务外包发展的新型业态。与市云计算办公室、市电子商务认证中心、HP结算中心合作，力争在云计算、结算外包等方面取得新突破。四是积极搭建各类平台，加强外引内育”。利用现有海外资源，建立境外接包网络，主动承接跨国公司内部的离岸外包业务。举办了服务外包高峰论坛”，港渝经贸商会、重庆服务外包示范区、区县及企业代表共250余人出席论坛。加快引进国际知名外包企业，承接国际外包订单。组织了10个区县、15家企业的60余人组成重庆代表团参加了京交会。