6月19日上午9点半，第五届中国国际服务外包合作大会在南京开幕。中国商务部部长助理仇鸿、中国国际贸易促进委员会副会长张伟、联合国国际贸易中心总监Mr.Anders Aeroe、江苏省副省长张卫国在开幕式上致辞，江苏省省长李学勇为服务外包大会启动了开幕，并举行了国际服务外包联盟成立和服务外包项目的签约仪式。

在开幕式上，仇鸿指出，我国的服务外包仍然处于发展阶段，并有规模小、专业人士少、管理制度欠缺等等的问题。今后的发展要把重点放在保持政策支持力度；完善示范城市体系，使示范城市充分起到带头作用；积极培育服务外包重点企业，引领产业可持续发展；培育搞质量人才，以实用、复合型人才为目标；加强支持产权、数据信息安全的保护。

大会活动时间从18日—20日，包括高峰论坛、2012年中国服务外包十大领军企业及100家成长型企业”发布仪式、2012年中国服务外包年度10大杰出贡献人物”发布、2012中国南京生物医药合作大会、金融对接会、通信服务外包研讨会、服务外包人才培养校企对接会等活动。专场对接会，将有来自美国、加拿大、英国、日本、韩国、印度等国家和地区80多家海外发包商带着项目进行发包洽谈。