一是今年1-5月服务外包外包结构渐趋优化，业态逐步向高端攀升。外包离岸执行额1.2亿美元，增长189%，其中信息技术外包（ITO）3500万美元，占29%；业务流程外包（BPO）4356万美元，占36%；知识流程外包（KPO）4144万美元，占35%，KPO规模急速增长。二是1-5月服务外包新增从业人员1.5万人。新增外包企业410家。三是1-5月服务贸易12亿美元，增长13%，其中出口6.1亿美元，进口5.9亿美元。传统服务贸易领域占59%，现代服务贸易占41%。