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    深圳成全球服务外包企业聚集地

    深圳特区报讯 (记者 吴德群 实习生 唐诗洋)良好的产业环境和扶持政策,吸引了IBM、微软、伟创力、飞利浦、惠而浦、沃尔玛等一批世界500强和知名跨国公司在深圳设立外包服务中心。深圳市经济贸易和信息化委员会负责人日前透露,深圳已成为全球重要的服务外包企业聚集地,政府每年大手笔投入8000万元专项资金扶持产业发展。

    深圳服务外包产业主要以信息技术外包和业务流程外包为主。截至2011年底,共有离岸服务外包企业200多家,主要集中在福田、南山和罗湖区,从业人员近9万人,通过CMM/CMMI国际资质认证的企业就有160多家,外包市场辐射欧美、香港、日本、新加坡等国家。今年前5个月,深圳承接离岸服务外包合同业务金额为8.03亿美元,同比增长38.57%;合同执行金额为5.18亿美元,同比增长46.62%。

    目前,深圳市财政每年安排8000多万元资金,扶持和鼓励服务外包产业。这些政策主要包括:对服务外包骨干企业给予奖励。企业当年离岸服务外包业务收入1000万美元以上的,分三个档次分别给予100到300万元奖励;对在岸外包业务为主企业,服务外包收入达1亿元以上的,给予最高50万元奖励。对经认定的特色服务外包产业园区,给予不超过100万元的奖励。

    深圳服务外包企业获得国家服务外包人才培训专项资金支持的,按国家核准的人员数量,给予每人2500元的定额支持;培训机构获得国家服务外包人才培训专项资金支持的,按国家核准的人员数量,给予每人500元定额支持。对经认定的服务外包公共服务平台、实习基地,认定当年给予最高80万元的支持,并每年给予最高30万元的运营费支持。对以在岸外包业务为主、服务外包业务年收入达到3500万元以上的企业,其录用大学以上学历人员从事服务外包工作的,按每人不超过2000元标准给予支持。

    同时,对服务外包企业技术和管理骨干参加高级人才培训班,给予最高10万元的支持;对国内外知名企业、专业培训机构新设立服务外包人才培训机构,培训规模达500人的,给予100万元支持,通过评审还可作为公共平台申请年度运营费支持;对服务外包企业获得CMM/CMMI、ISO27001等国际资质认证的,给予认证费和连续两年维护费的支持;对服务外包企业参加国内外知名服务外包专业展会给予展位费、门票费用不超过70%的支持;对使用外贸发展资金专项贷款及获得担保的外包企业,可给予贷款利息30%、担保费50%的支持;服务外包企业还可以按照同一事项从优不重复的原则,申请享受深圳市支持总部经济、中小企业、战略性新兴产业、金融业、现代物流业、文化产业、科技研发、创新人才和高层次人才奖励、改制上市、境外投资等方面规定的优惠政策。

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