仅今年前9个月，就新登记了52家，目前山东省济南市服务外包企业数量已突破300家。”记者从济南市商务局获悉，济南市服务外包产业已连续3年实现50%以上的增速，中创、万博、山东旅科、天和惠世、山东太古等5家企业入选中国服务外包百强成长型企业。同时，济南也成为知名企业投资洼地”，目前，包括NEC、日立、三洋、Unisys、沃尔沃、微软等在内的多家世界500强都已落子泉城。

外包企业已突破300家

受金融危机、欧债危机等国际不利因素的影响，近年来外资、出口的增长幅度有逐渐放缓的趋势，而外向型经济的‘小字辈’——— 服务外包产业的发展却让人眼前一亮。”记者从济南市商务局了解到，济南市服务外包产业已连续3年保持50%以上的增速，成为推动外向型经济发展的新引擎。

市商务局的最新统计显示，今年前3季度，全市登记承接服务外包合同2294份，合同额6.1亿美元，同比分别增长22%和65%。完成服务外包离岸执行额4.53亿美元，同比增长48%。新增登记企业52家，全市外包企业数量已突破300家。涉及软件信息、金融财务、数据备份和处理、动漫、工业工程设计、医药研发、售后服务、呼叫中心、物流供应等行业。

作为国家工信部、商务部授予的中国软件名城”和服务外包示范城市”，济南目前已有7家国家规划布局内重点软件企业，10家全国软件百强企业，累计登记软件产品2055个，自主品牌软件数量居全国首位。值得一提的是，中创、万博、山东旅科、天和惠世、山东太古等5家企业入选中国服务外包百强成长型企业。

500强争相设外包中心

市商务局的一位负责人告诉记者，据权威专家分析，世界500强中已有95%以上的公司计划将更多服务类业务外包到海外，全球外包市场年均复合增长率将保持在20%以上。

记者了解到，今年上半年，瑞穗信息综研济南开发中心刚刚落户高新区，这是继NEC软件、日立系统之后，落户济南的又一家日本软件巨头。和NEC软件(济南)有限公司和瑞穗信息综研一样，一批世界500强企业如三洋、沃尔沃、微软等在济投资成立服务外包企业，使泉城渐成世界知名企业的投资洼地”。

对有外包业务的跨国公司、全球外包100强和国内大型外包企业，我们将制定个性化招商方案。”市商务局相关负责人介绍说，今年将瞄准北京、上海、深圳等一线城市的知名服务外包企业和跨国公司，推动其在该市投资设立外包企业和开展发包业务合作。推动NEC、日立、微软等设立发包中心，实现国外市场本地化”，吸引其合作伙伴和其他外包企业聚集，形成外包产业链集群。

据介绍，济南市今年将加快推进齐鲁外包城、生物医药园、西区大学科技园、东元软件园和郑庄、东忠服务外包产业园的建设，全年服务外包园区新开工面积40万平方米以上，以吸引更多的外包企业入驻。

领军人才，最多补贴百万安家费”

记者了解到，为了给软件外包企业提供更好的发展平台，济南市还制定了不少优惠政策。

外包企业的办公用房，5年内，房租实行前2年免、后3年减半的政策。”据市商务局相关负责人介绍，对外包出口，每5万美元奖励1万元人民币;对新引进的重点服务外包企业，给予50万元-300万元的创业启动资金资助;对于离岸服务外包企业的领军型人才，给予30万元-100万元的安家费补贴，对离岸服务外包企业聘用的中高端管理或技术人员，给予10万元的一次性安家费补贴。

此外，济南市还鼓励以出境实训等方式加大对中高端人才培养力度，给予培训成本50%的资助，对服务外包企业的宽带费用和专线费用均给予补贴等。

按照规划，到2015年，济南市将建设完成服务外包园区载体面积200万平方米，拥有15万服务外包从业人员，吸引500家海内外公司设立服务外包企业，其中100家取得国际认证;培育3-4家万人企业，30-40家千人企业;培训12万大学生，新增10万服务外包就业岗位，离岸服务外包执行额达到15亿美元。