4月5日,天下着小雨,记者来到泰州泰兴市济川街道张陈村。
路上行人不多,路面很清洁,透过院墙窗花能看见村民庭院里种的花儿。
从村里的河边走过,有村妇穿着雨衣在河边汰洗衣服,微雨蒙蒙的河面干净得甚至有种年代感”。
试点服务外包”保洁新模式
半年前村里可没这么干净哟!”69岁的村民黄喜良告诉记者,以前只有大清早有人来扫一扫地,运一下垃圾。以后丢弃的垃圾杂物也没有人来收拾。”
村委会主任黄辉说,过去聘请本村村民当保洁员,进行日常简单的保洁。乡里乡亲的,就算做得不到位,谁又好意思开口说?而且又都不是专业人员,保洁标准也相对较低,我们的考核也没法儿落到实处。”
去年8月,作为城郊村,张陈参加了泰兴文明城市创建活动,村容村貌焕然一新。创建文明城市活动结束后,街道领导问我们,能不能建立一个长效机制巩固创建成果?”黄辉说,此后的两三个月里,他们多次去江阴等地调研取经,今年1月份,在济川街道牵头下,张陈村作为试点,引进了服务外包”保洁新模式。
服务标准和城市社区一样
在张陈村村委会,我们看到了这份《保洁服务委托合同书》。甲方是张陈村村委会,乙方是江苏四海物业服务有限公司。
合同明确了物业公司的保洁范围、保洁标准、保洁时间,也明确了相关的考核标准。村里有专职人员每天进行拉网式”作业检查与督促考核,并建立相应的业务管理基础台账,做好检查考核记录,一周一次小考核、一月一次大考核,考核结果与物业费支付挂钩。村里的保洁工作就这样外包”给了物业公司。
物管入驻张陈村,这可是件新鲜事儿。很多村民都怀疑,这能行吗?
然而一个月后,大家都服气了。
2.5公里的干道,2.3公里的干河和8800平方米的绿化都在我们保洁范围内。我们实行8小时巡回保洁,保证路边见到本色,做到‘五无’:无杂物、无树叶、无垃圾、无人畜粪便、无积水。”四海物业公司项目经理蒋章国介绍,我们还有专业的绿化养护,服务标准和城市社区是一样的,管理标准比社区还要高。”
刚开始进村的时候,有些村民对我们的工作还不太理解,自家门口的杂物不愿意挪走,村委会的干部就来帮着劝。慢慢地,村子变得越来越干净,村民们都有了自豪感,都很自觉地维护环境整洁了,现在我们工作起来也轻松多了。”保洁员万春梅说。
42岁的村民蒋建龙感慨道:现在我们村也有物管了,卫生搞得不比城里差,大伙儿打心眼里高兴,村子这么干净,我们住着也舒心!”
相比突击创卫”每年省下六七万元
以前村里每年正常支出的保洁费用是6万多,加上一年十几次甚至几十次的突击‘创卫’花的钱,林林总总有近20万元支出。现在外包给物业公司,一年共支付13万元。”黄辉给我们算了这样一笔账,你看,现在不但支出减少了六七万,保洁效果自然没话说。以前村里的环境是好一阵坏一阵,现在不管你什么时候来,都是这么干净,什么检查都不在话下!”
这是张陈村的新尝试,也是四海物业的新尝试。蒋章国说,他们公司也是第一次接手村庄,和张陈村的合作为他们以后业务向农村拓展提供了很好的经验。毫无疑问,村庄保洁服务外包既是农村保洁模式的创新,也为村民们和物业公司带来了双赢”。
黄辉告诉记者:每年省下来的六七万元钱,准备用来建农民健身广场、进行路灯改造或者绿化升级等,让咱们村越来越宜居。”
据了解,下一步,济川街道打算将张陈村的经验向全街道建制村推广。(林念苏 封建忠)