中国成为全球第二大服务外包接包国”，仅次于印度。交大-杜克中美全球外包联合研究中心”7月29日，在上海交大安泰经管学院成立，双方发布的研究成果认为，在全球服务外包市场份额上，中国面临印度极大挑战，应采取更为高端的接包策略，展开错位竞争。

　　研究数据表明，2005年前，全球服务外包市场规模不足2亿美元，而今保守估计已达6000亿美元。其中，中国所占份额约470亿美元，印度则约870亿美元。近年来，以软件编程等IT外包为主的传统外包正在减量，平均利润率连续走低；与之相反，来自生物医药等行业的研发服务外包等新型外包出现增量，显示出外包服务高端化的新趋势。市商务委透露，2012年上海离岸服务外包合同的执行金额达36.27亿美元，已连续3年在全国21个服务外包示范城市中处于领先，今年又在浦东成立了上海服务外包交易促进中心。