日前，2013中国校企合作服务外包及软件人才培养高峰论坛在开发区举行。根据于会上发布的本市服务外包人才需求情况调研报告显示，至2015年本市对服务外包专业人才的需求将达到2万人以上。此外，作为中国服务外包天津培训中心的运营管理者，中软国际天津ETC还联合开发区发布了中国服务外包天津培训中心远程培训平台”，今后学生及企业员工都可通过网络接受远程专业IT培训。

　　目前，我国的服务外包产业面临着较为严峻的人才荒”问题。中国服务外包天津培训中心总经理姜军表示，中国服务外包天津培训中心远程培训平台的设立就是希望能培养更多的此类人才。而这种远程的培训方式能在覆盖到全国的同时，为培训搭建一个跨专业的实训平台，培训将不仅仅局限在某一个专业；而远程培训的成本也相对较低。