今年以来，工行抚州分行以风险管控为重点，对外包业务的操作流程、管理措施、业务经营范围等诸多环节进行细化和量化，不断强化业务外包管理，全面规范业务外包操作流程，有效提升业务外包风险管理水平。

　　一、建机制。针对系统涉及多个环节、多个层面、多个单位（部门）的工作实际，经深入调研，仔细摸排，该行及时出台《抚州分行会计凭证档案影像管理系统凭证管理办法》《抚州分行外包公司会计凭证档案影像管理暂行办法》《抚州分行会计凭证档案影像管理内设岗位管理办法》及《抚州分行支行、网点会计凭证档案影像管理考核办法》四个管理办法。

　　二、织天网”。该行紧紧围绕系统运行，全方位、分层次对影像校验、支行网点柜员、外包公司及邮政速递从业人员、凭证整理、传递、交接和影像采集、质检、补录、校验、查询、调阅、保管等各个环节的日常管理和考核，为会计档案影像管理系统健康运转编织了一张严密、有效的天网”。

　　三、联防联治。该行适时召集本行有关部门、外包公司及邮政速递公司三方负责人及员工代表参加三方联席会议”，构建联防体系，密切携手三方并肩协作，着重抓好凭证传递、交接和影像集中处理的具体工作职责、业务流程、工作要求、服务质量标准、风险点、防范措施、管理考核、应急预案等方面的制度落实，致力于各单位、各部门、各层面的风险防范和有效掌控，打造联防架构，构建联防体系。

　　四、多管齐下。该行建立完善防范体系。建立内部工作流程，各岗位环环相扣，确保采集影像的完整性，同时加强与风险监控工作联动和网点的联系，严密凭证交接手续，严防遗漏、遗失事故发生，加强对外包扫描人员的业务培训，使其熟悉银行会计凭证种类及其整理，熟练掌握影像采集操作，达到影像采集工作的要求，促进工作质量和效率提升。