乌干达国家信息技术中心与乌干达业务流程外包中心在乌干达首都坎帕拉联手推出了BPO孵化中心。政府表明由于BPO行业在解决长期失业和教育问题的关键所在，需要在这一领域增加投资。早在2011年，NITA-U（乌干达国家信息技术中心）从政府方面收到了补充资金，用以通过ICT部门设立政府BPO孵化中心。