新华网上海１０月１８日电（记者吴宇）上海服务外包交易促进中心线上交易平台（www.outsourcingcenter.cn）１７日在第十一届上海软件贸易发展论坛开幕式上正式启动运行，服务外包企业破解发展困境多了一个有力工具。

近两年来，由于人民币升值、国内综合成本上涨、国际市场需求疲软，我国服务外包行业面临严峻挑战，不少以离岸外包业务为主的企业利润下滑，一些小企业甚至在生存线上挣扎，服务外包行业进入调整期。

上海服务外包交易促进中心线上交易平台的启动运行，即为了整合资源、促进交易，有利于降低企业接发包成本，有利于提高企业接发包效率，有利于开拓企业上下游市场。

据介绍，上海服务外包交易促进中心线上交易平台整合了政府主管部门、行业协会、大型企业、海外机构以及专家顾问资源，汇聚了上万条政府采购项目信息、本地买家项目信息以及优质海外项目信息，涵盖信息科技、金融、生物医药、文化创意等领域，可为会员企业提供项目对接服务。技术服务、质量服务、人才服务、法律服务等第三方增值服务内容也得以引进。

据预测，到明年年底，上海服务外包交易促进中心线上交易平台会员企业将接近一万家，相关业务将覆盖全国２１个服务外包示范城市。

专家分析认为，我国服务外包行业能否尽快走出调整期，关键在于实现三个转变：一是要把业务重点从离岸（国际市场）转向在岸（国内市场），二是把业务类型从低端（单纯依靠国内成本优势）转向高端（提供行业整体解决方案），三是把交付中心从一线城市转向成本更低的二三线城市。

据上海市商务委员会统计，２０１２年，上海软件出口网上合同登记执行金额１８．６５亿美元，比上一年增长１８．３４％。今年１－８月，上海软件出口执行金额９．９亿美元，同比增长１０．２％。

目前，上海软件贸易发展呈现三个特点：一是企业集聚。全市共有主要软件出口企业３７０家，软件和信息技术服务出口重点企业３０家，主要分布在１１个上海软件出口（创新）园区，形成了一定的集聚效应；二是服务主导。信息技术外包（ＩＴＯ）占软件出口的比重达到９８．６％，大大超过软件产品占比，已经形成以服务出口为主的软件贸易结构；三是进军高端。软件出口企业通过积累开发经验和人才储备，从初期承接软件编程等外包业务转向以提供整体解决方案为主的信息服务，并不断开发出拥有自主知识产权的应用软件，核心竞争力得到逐步提升。

第十一届上海软件贸易发展论坛由上海软件外包国际峰会更名而来。从２００９年起，主办单位升级为上海市人民政府，商务部是支持单位。（完）