1-9月份，全市承接服务外包合同153份，合同金额15589.3万美元，同比增长42.3%，执行金额13186.9万美元，同比增长78.4%。其中，承接离岸合同金额14711.6万美元，同比增长36.4%，离岸执行金额12974.8万美元,同比增长79.7%。

一是服务外包产业格局相对稳定，业务流程外包继续保持主导地位。1-9月份，全市完成信息技术外包（ITO）执行额912.4万美元，业务流程外包（BPO）执行额9052.7万美元，知识流程服务外包（KPO）执行额3221.8万美元，同比增长分别为52.1%，50.8%和15.5%。业务流程外包占全部执行额的68.6%，对外承接能力不断增强。二是我市服务外包在岸业务增长迅速，在岸市场不断拓展。前三季度全市承接在岸合同金额912万美元，同比增长434%，在岸执行金额为228万美元，同比增长32.6%，为我市服务外包产业的发展打开了新局面。