济南市多项举措助推服务外包快速发展。一是重点加强对欧美外包招商。支持济南市服务外包协会为合作主体加入国际外包专业协会，筹备举办2014外包领袖主题演讲济南分论坛活动；以美国纳斯达克上市企业莱博智科技公司收购亿帆环球科技（济南）有限公司为契机，大力宣传推介发展服务外包的软硬环境和承接欧美服务外包的优势。二是外包园区载体建设取得较快发展。齐鲁外包城项目23万平方米奥盛大厦将于明年上半年投入使用；济南创新谷孵化器项目已经开工，招商工作稳步推进；济南药谷12万平方米的西药研发和中试基地孵化器启用，30多家企业达成入驻协议，2-3年内将吸纳上海睿智、北京万全等一大批生物医药研发、中试企业入驻，形成新的医药研发外包产业集群。三是实现了三县离岸外包业务零的突破。平阴县、济阳县、商河县服务外包离岸业务实现零的突破，发展了一批工业设计研发类外包企业，离岸业务实现较大发展。四是打造外包人才培养的济南模式”。采用订单式培养”，校企共建服务外包专业；推动师创、中印等重点培训机构扩大与高校合办软件外包、动漫游戏外包、金融软件外包专业，签约高校32家，在校生规模近8000人；打造山大软件学院、山东交通学院、中印服务外包学院等3个济南市服务外包人才培养基地，拓宽服务外包人才培养渠道；打造齐鲁大学生软件外包及外语大赛品牌。1-11月份，全市登记承接服务外包合同3298份，合同金额19.20亿美元，同比增长152.1%；执行金额10.56亿美元，增长73.2%。其中，离岸服务外包合同金额19.19亿美元，增长154%；离岸外包执行额10.5亿美元，同比增长76.1%。