昨天,记者从宁波市外经贸局了解到,2013年宁波服务外包产业持续迅速发展,全市服务外包执行总额首次突破100亿元。
如果用一句话简单概括服务外包,就是把专业的内容交给专业的企业去做。”中国服务外包研究中心名誉主任朱晓明接受记者采访时解析。
宁波的服务外包企业正呈现高速发展的态势。去年,我们的产值同比大幅增长,达到了300%,2014年,我们预计增长也将达到300%。”宁波土拨鼠网络技术有限公司是一家专做装饰企业电商服务的,运营总监张志祥对于企业的未来颇有信心。而作为一家承接互联网后台维护等业务的服务外包公司浙江擎云信息科技股份有限公司的相关负责人吴晖则告诉记者,2012年,其销售额达到800万元,2013年的目标是1800万元。
截至目前,全市共有服务外包企业928家,从业人员3.64万人。
服务外包具有科技含量高、附加值大、资源消耗低、环境污染少等诸多特点,是我市十二五”重点发展的现代服务产业之一。根据有关规划,力争到2015年,宁波将实现服务外包业务额200亿元,其中离岸服务外包业务额达到8.5亿美元,年均增长25%。
不过记者在采访中了解到,人才,尤其是高端人才正成为或将成为宁波发展服务外包瓶颈。服务外包,将是中高端人才之争。”朱晓明告诉记者。
据统计,2013年宁波市服务外包合同总额和执行总额分别达到144.03亿元和108.08亿元,同比增长25.73%和27.71%。其中,离岸服务外包合同额和执行额分别达到7.67亿美元和6.03亿美元,同比增长44.14%和47.08%。