1月16日上午，商务部召开月度例行新闻发布会，通报2013年年度有关情况，并回答大家关心的问题。关于服务外包情况，商务部新闻发言人沈丹阳表示，据商务部服贸司统计，2013年我国共签订承接服务外包合同167424份，合同金额954.9亿美元，同比增长55.8%；执行金额638.5亿美元，同比增长37.1%。其中，承接国际服务外包合同金额623.4亿美元，同比增长42.2%；执行金额454.1亿美元，同比增长35.0%。

　　知识流程外包KPO业务增长迅速。2013年，信息技术外包ITO、业务流程外包BPO 和知识流程外包KPO承接国际服务外包合同金额分别为311.7亿美元、97.2亿美元和214.5亿美元，同比分别增长36.8%、25.8%和60.8%。

　　美国、欧盟、中国香港和日本是购买国际服务的主要发包市常2013年我国承接美国、欧盟、中国香港和日本的国际服务外包执行金额分别为117.5亿美元、71.4亿美元、54.0亿美元和51.8亿美元，占执行总额的25.9%、15.7%、11.9%和11.4%。

　　服务外包产业就业规模稳步扩大。2013年，我国服务外包产业新增从业人员106.5万人。截至2013年底，我国共有服务外包企业24818家，从业人员536.1万人，其中大学含大专以上学历355.9万人，占从业人员总数66.4%。