据统计,2013年上海市服务外包合同金额66.18亿美元、同比增长27.32%,离岸执行金额43.79亿美元、增长20.73%;5个服务外包示范区(浦东新区、长宁区、闸北区、黄浦区和漕河泾新兴技术开发区等)集中了全市80.4%的服务外包执行金额。至2013年底,全市共有服务外包企业1378家,比上年新增132家。
今年,上海市商务委将抓好服务外包政策落实,组织企业申报国家服务外包人才培训资金和本市服务外包专项资金,落实离岸服务外包业务免征增值税政策;搭建服务外包公共服务平台,完善上海服务外包交易促进中心功能,并修订服务外包公共平台资金支持办法;联合市教委在校企合作、教学实践改革、招聘对接等方面加大服务外包人才培训力度;加强市场主体培育,协同市科委修订技术先进型服务企业认定管理办法。