商务部5月16日召开例行发布会，通报今年1~4月我国商务运行情况。商务部新闻发言人沈丹阳在会上表示，得益于商务部和相关部门的支持政策，服务外包这几年发展迅速且社会效益显著，尤其在吸纳大学生就业方面作出了很多贡献。据其介绍，1~4月我国共签订服务外包合同51462份，合同金额337.8亿美元，同比增长69%。

根据商务部服务贸易司的统计，今年1~4月，我国共签订服务外包合同51462份，合同金额337.8亿美元，同比增长69%；执行金额164.7亿美元，同比增长46%。其中，承接国际服务外包合同金额229.5亿美元，同比增长58.9%；执行金额148.5亿美元，同比增长40.6%。目前我国的服务外包呈现以下几个特点：一是美国、欧盟、中国香港和日本是主要发包市场；二是示范城市产业集聚作用突出；三是服务外包就业规模稳步扩大；四是信息技术外包(ITO)占主导地位。

沈丹阳指出，我国服务外包这几年发展迅速主要得益于以下几个因素，第一，商务部和有关部门在国务院的领导下，出台了一系列的支持政策；第二，这些年随着中国服务业的发展和中国服务外包业务的发展，在人才方面具备了相当的竞争力，所以国外很多发包方愿意把单子放到中国来；第三，随着制造企业用工变化和经济结构调整，有更多的企业和优秀的生产元素进入到服务外包领域。