2014年6月15日，2014全球服务外包大会在我市隆重举行，来自商务部、发改委、海关总署等国家部委和省、市有关领导，国内外服务外包行业著名专家学者，行业机构代表，世界知名外包企业高层等出席了会议。本届大会以"创新驱动 融合发展"为主题，吸引了众多新闻媒体的广泛关注和重点报道。

　　6月15日，中央电视台专访马卫刚局长，并就2014全球服务外包大会进行了深入报道。报道称，2014全球服务外包大会在山东青岛举行，今年前四个月我国服务外包行业继续保持高速增长，全年服务外包总额有望超过千亿美元。马卫刚局长在采访中指出，今年1-5月份，我市服务外包行业保持了良好发展势头，合同额增长了40%左右，执行额也增长了20%左右。商务部研究院霍建国院长指出，未来在金融、审计、会计、设计等行业的服务外包会越来越多；服务外包不仅再局限于国际离岸服务外包，将来国内的服务外包业会迅速发展，这样就会给服务外包这样一个新的业态提供一个更为广阔的空间。

　　6月15日-16日，《经济参考报》、《中新网》、《新华网》、《中华网》、《东方今报》、《新民网》、《凤凰网》等中央及港澳媒体纷纷报道2014全球服务外包大会在青召开情况。《经济参考报》在报道中称，从商务部研究院主办的"2014全球服务外包大会"获悉，今年前四个月，我国共签订服务外包合同约5万份，合同金额达到338亿美元，同比增长69%。然而在快速增长的数字背后，我国服务外包行业发展依然面临政府与市场对接不够、中间媒介和专业素质人才缺失等短板；《新华网》在报道中指出，我国服务外包企业专业服务水平不断提高，接包能力显著提升，业务结构不断优化，产业发展的特色日益凸显，业务市场逐渐从美欧日拓展至全球近200个国家和地区；《中新网》援引中国国际交流中心副理事长魏建国的采访指出，当前中国服务贸易发展有三个"不够"：第一，政府和市场的结合不够，政府很着急，市场回应不够。第二是中间人不够。他表示，印度、爱尔兰的服务贸易之所以发展，因为他们98%外包只留下自己核心的技术，把人才外包，管理外包，商品销售外包，把自己最不擅长的交给一个世界上最擅长的团队去做。第三是缺乏一支高素质的专业化的队伍。2013年中国接了16万份服务外包的合同，金额达454亿美金，能不能在短期内达到1000亿美金，关键在于能否培养一支专业化的队伍。《东方今报》、《中华网》报道称：6月15日，中国服务外包风采城市在青岛举办的2014全球服务外包大会上揭晓。本次大会以"创新驱动融合发展"为主题，旨在推动全球经济资源优化配置，促进全球服务外包国际合作，推动建立中国全球服务外包承接中心、交付中心，培育全球服务外包品牌企业。《海外网》以"中国服务外包风采城市发布"为题报道了大会情况，报道称：6月14-16日，以"创新驱动 融合发展"为主题的2014全球服务外包大会在青岛举行。会上揭晓了2014年中国服务外包各项评选结果，青岛市与昆明市获评中国服务外包最具发展潜力城市。《新民网》、《凤凰网》以"青岛服务外包晋级百亿产业"为题对会议进行了深入报道，报道称：连续举办过6年的全球服务外包大会今年首次落户青岛， 服务外包产业实力的增强带动城市影响力、竞争力的提升。在2013年度中国服务外包城市投资吸引力评估中，青岛列中国服务外包城市产业成长性第二位。

　　同时，《青岛日报》、《青岛财经日报》、《青岛财经日报》《青岛晚报》、《青岛早报》、《半岛都市报》等我市主流媒体纷纷头版、大篇幅报道2014全球服务外包大会在青岛召开的情况。青岛电视台新闻频道、青岛广播电视台对会议做了专题报道。