相较中国制造”（MadeinChina）的声名鹊起，中国服务”的头衔确实不够响亮。
然而，在中国制造”进入低增长、缓增长拐点后，中国服务”却飞速发展，成为转变外贸发展方式、调整经济结构、促进转型升级的重要动力之一。
外包业务飞速增长
尽管世界经济复苏缓慢、中国经济下行压力加大，但我国服务外包产业依然保持了40%左右的快速增长。”商务部研究院党委书记、常务副院长任鸿斌说。
根据商务部服务贸易司统计，2014年1月至5月，我国共签订服务外包合同65248份，合同金额400亿美元，同比增长43.5%；执行金额272.7亿美元，同比增长37.1%。其中，承接国际服务外包合同金额270.6亿美元，同比增长37.1%；执行金额185.4亿美元，同比增长33.7%。
这与我国整体外贸数据的惨淡形成了鲜明的对比。据海关统计，2014年前5个月，全国进出口总值10.3万亿元人民币，同比下降2.2%。其中，出口5.4万亿元，下降2.7%；进口4.9万亿元，下降1.6%。
任鸿斌表示，近年来，我国服务外包企业专业服务水平不断提高，接包能力显著提升，业务结构不断优化，产业发展的特色日益凸显，业务市场逐渐从美欧日拓展至全球近200个国家和地区。
其中，美国、欧盟、中国香港和日本仍然是购买国际服务的主要发包市场。1月至5月，我国内地承接上述4个国家和地区的离岸服务外包执行金额分别为43.2亿美元、27.2亿美元、27.2亿美元和19.0亿美元，分别占执行总额的23.3%、14.7%、14.7%和10.2%。
从产业结构上看，前5个月，我国承接离岸信息技术外包（ITO）、知识流程外包（KPO）和业务流程外包（BPO）占比分别为53.3%、32.5%和14.2%，信息技术外包仍占主导地位。医药与生物技术研发和测试、产品技术研发、工业设计等知识流程外包业务增长迅速。
到2020年，全球服务外包产业规模将持续扩张至1.8万亿美元以上，国际服务外包业务占比将进一步提高。”任鸿斌表示，随着我国经济社会信息化水平大幅提高、经济发展方式转变的深入推进及鼓励在岸服务外包发展政策举措的细化落实，国内服务外包业务市场潜力将进一步释放。服务业已成为我国第一大产业，在国民经济中比重提升趋势明显，我国正快速迈向服务经济时代。
中国服务”释放价值
在世界经济复苏和中国经济运行面临下行压力的背景下，我国服务外包产业继续保持快速增长，成为转变外贸发展方式、调整经济结构、促进转型升级的重要动力之一。”商务部服务贸易和商贸服务业司副司长万连坡表示，首先，我国国际（离岸）外包业务增长迅速，在外经贸所有业务领域一枝独秀，成为服务贸易发展的新增长点；
其次，我国服务外包产业对国民经济增长的贡献逐渐提高，日前已超过了0.7个百分点。根据国际服务外包产业发展十二五”规划，未来几年，我国国际服务外包业务将保持40%左右的增速，2015年将达到合同金额850亿美元。因此，结合当前我国国民经济增长速度放缓的现实，服务外包产业对国民经济增长的拉动作用将会进一步增强。
再次，服务外包成为吸纳就业尤其是大学生就业的新渠道。数据显示，截至2014年5月底，我国共有服务外包企业25969家，从业人员561.9万人，其中，大学（含大专）以上学历374.6万人，占从业人员总数的66.7%。自2008年至2013年，服务外包产业吸纳从业人员数量由52.7万人增长到了559万人（平均每年新增就业80万人）。由此可以看出，服务外包已经成为我国破解就业难题尤其是缓解大学生就业压力的新渠道。
最后，我国服务外包产业对服务业增长的贡献超过20%，已成为服务业发展的强劲新动力，是服务业跨国合作和经济结构调整的重要依托。
而在华住酒店集团创始人、董事长季琦看来，中国制造”转型的方向正是中国服务”。
这是因为中国拥有全球最多的人口，形成了全球最大的消费市场，但是人口红利逐渐消失、制造成本日益上升、人民币升值加剧等，‘中国制造’优势不再，但‘中国服务’发展却恰逢其时。”季琦表示，大力发展中国服务”，还能缓解制造业对环境的不利影响，避免贸易摩擦等。
统计数据显示，2013年，服务业在中国的GDP中占比增至46%，首次超过了制造业的44%。这再次证明，中国要想实现稳增长、调结构、促转型，服务业的发展及内部结构优化将成为着力点。
事实上，‘中国制造’是低工资的中国人为全世界制造廉价产品，而‘中国服务’恰恰是富裕起来的中国人让自己的生活更美好。”季琦认为，中国服务”释放出的价值将远远大于中国制造”。