乌干达政府通过国家信息技术管理局（NITA-U）致力于提高业务流程外包（BPO）的标准，为的是使国家在创造就业机会和经济增长方面受益。六月二十六日在坎帕拉举行的BPO标准传播研讨会上，NITA-U的代理执行主任Stella Alibateese说，提高业务流程外包服务标准将指导今后的产业发展。政府资讯科技署将发起与关键利益相关者的许多约定，旨在基于提出的标准基础上促进乌干达的BPO行业标准。