服务外包产业顺应了社会分工细化的趋势,是优化产业结构的重要抓手。经过多年的培育发展,岛城服务外包产业不仅实现了执行额量的增加,业务结构也由低端向高端提升,成为全市经济发展的重要推动力量。系列报道《半年发展看亮点》今天播出青岛:培育服务外包产业打造经济新增长极”。
据市商务局最新数据统计,今年上半年,我市服务外包业承接合同1387份,执行额10.3亿美元。其中,离岸服务外包执行额9.4亿美元,同比增长38.3%。服务外包产业在增大服务业占GDP比重、优化全市产业结构方面发挥的作用越来越显著。
随着业务量的提升,服务外包产业自身的业务结构也逐步转变。附加值较低的信息服务外包和业务流程外包增幅回落,而以技术研发、知识产权服务和工业设计等为主的知识流程高端外包实现快速增长。位于市北区的青岛化工橡胶产学研示范基地,率先在行业内打造承接科研任务的外包平台,与国内70多所高校院所合作,已为800多家中小微企业提供了科技发展规划、科技成果孵化、知识产权总包等流程服务。
服务外包产业的快速发展,吸引越来越多的企业涉足淘金”。截至今年6月末,岛城服务外包企业累计达到643家,较上年末增加84家,其中,执行额超过千万美元的企业达到24家,企业实力明显增强。
产业的快速发展需要强大的人才队伍支撑,这也带动了服务外包培训机构在青集聚。位于崂山区的东合信息技术公司,开发出成熟的服务外包教程体系,并与省内10多所本科院校开展校企合作,共同开设软件开发、金融财务、电子商务等外包专业,每年为企业输送2500多名外包人才。
目前,全市省级服务外包培训机构已达30多家。下一步,按照市政府出台的加快服务外包产业发展意见,我市将加大人才引进、培养和培训力度,每年对服务外包产业领军人物和优秀人才进行表彰奖励,对非政府投资者建设的服务外包人才培训和实训平台,给予最高200万元的专项资金支持,为服务外包产业持续快速发展创造良好环境。