一、基本情况

1-7月，全市服务外包完成合同签约金额6.8亿元，同比增长42%，完成目标任务的58.55 %；合同执行金额5.01亿元，同比增长41.4%，完成目标任务的56.49 %；其中离岸业务执行金额3111.86万美元，同比增长10.3%，完成目标任务的46.45 %。1-7月，新增注册企业29家；共申报签约合同1325份，执行合同1698份；合同执行率达73.68%。

区域布局情况：市本级仍然占据主导地位，合同签约金额为4.99亿元，合同执行金额3.37亿元，离岸业务执行金额2016.98万美元，分别占总量的73.4%、67.27%和64.82%。

业态结构情况：从接包合同业务来看，信息技术外包（ITO）业务合同金额16915.95万元，占合同总额的24.86%；业务流程外包（BPO）业务合同金额37118.9万元，占合同总额的54.56%%；知识流程外包（KPO）业务合同金额14000.89万元，占合同总额的20.58%；从合同执行来看，信息技术外包（ITO）业务执行金额12383.21万元，占合同执行总额的24.38%；业务流程外包（BPO）业务执行金额26874.99万元，占合同执行总额的52.86%；知识流程外包（KPO）业务执行金额11573.77万元，占合同执行总额的22.76%。

来源结构情况：1-7月，全市承接了来自27个国家和地区的离岸业务，主要集中在港台地区、日韩、欧洲和北美地区，单个国家和地区看，10各国家的接单业务超过了100万美元，其中英国、香港、日本、美国、西班牙是前五大业务来源国家和地区，五大来源地离岸业务金额2956.89万美元，占总量的95%。

示范园区情况：1-7月，省级、市级服务外包示范园区共完成接包合同签约金额5.35亿元，同比增长35%；完成合同执行金额3.8亿元，同比增长33.%；其中离岸合同执行金额1907.29万美元，同比增长1.5%。合同签约金额、合同执行金额和离岸执行金额分别占全市总额的78.68%、75.85%和61.29%。完成固定资产投资16.65亿元，公共平台投资7292万元，建成业务用房120123.5平方米。

人才培训情况：6月份人才培训206人，今年累计培训1224人，其中省级、市级培训机构培训1123人。培训机构有5家未有业务，其中一家已注销，总体来看培训量少，服务外包发展的储备人才仍然缺乏。

招商引资情况：1-7月，共引进外商投资项目20个，总投资2.57亿美元，主要分布在专业咨询、软件开发、技术开发，产品研发等领域。