本报9月18日讯(记者祝蕾通讯员任绪来)近两年来,风起云涌的云计算、大数据、物联网、移动互联等新技术,不仅深度影响着传统产业,也将给服务外包行业带来全新机遇。在今天举行的iaop(济南)服务外包国际市场创新研讨会上,全球知名外包专家为济南把脉”:济南应抓住新一轮技术革命浪潮,在全球外包市场赢得更多话语权。
来济参会的国际外包专家协会管理总监兼全球大使马特·肖克力在接受记者专访时表示,对服务外包行业来说,靠低成本驱动的时代已经结束了。未来服务外包的增长,不仅在于技术和模式的创新,也在于是否能在新的技术浪潮下抓住新的商业机遇。
云计算、大数据、物联网、移动互联等热门技术领域,每个产业都能衍生出十几个产业环节,将催生出潜力巨大的服务外包市场。”马特·肖克力建议,济南企业应多关注这些领域,将其与软件开发综合在一起,挖掘自己的核心优势以抢占先机。政府和园区可以提供能适应这些高端软件开发的技术平台,同时要培养一批新兴的人才比如数据分析师、工程师等。
据市商务局统计数据显示,目前全市拥有服务外包企业近600家,从业人员17.5万人,服务外包离岸执行额年平均增长率超过70%。