日前,省政府出台《关于促进全省服务外包产业加快发展的实施意见》提出,今后3年,将打造3至4个产业特色鲜明、辐射带动作用明显的省级服务外包示范城市,争创1至2个国家级服务外包示范城市。国内服务外包和离岸服务外包业务规模年均增长25%以上,高技术含量、高附加值服务外包业务占比不断提高,吸纳就业数量大幅增加。
政府公共服务外包、旅游服务外包被纳入重点发展领域
继《河北省服务外包发展十二五”规划》明确了我省服务外包产业的重点领域之后,此次印发的实施意见首次将政府公共服务、旅游服务纳入了服务外包产业发展的十大重点领域。
政府公共服务外包,鼓励各级政府扩大购买服务领域,支持企业拓展公共服务、事务性管理服务、经济服务等领域的外包。
旅游服务外包,则积极开发旅游新产品,加快发展冬奥游、健康游、养老游、美食游、红色游、地貌游以及旅游会展等服务外包。
此外,还有一些传统领域依然是我省服务外包产业发展的重点。例如,互联网数据中心服务外包。坝上地区积极引进国内外电信运营商、第三方数据中心以及IT企业投资建设云计算、大数据领域项目。推动承德大数据产业核心创业园、保定云大移”(云计算、大数据、移动互联网)产业城建设。进一步做大做强廊坊、秦皇岛云计算平台,扩大服务外包规模。
文化创意服务外包。大力发展3D模型外包、国际动漫加工、原创动漫开发、漫画数字化应用、影视特效制作、手机娱乐、数字出版、媒体后台数字库等新兴服务外包业务。
医药研发服务外包。依托我省医药产业基础和华药、石药、以岭药业、神威药业、桑迪亚等相关医药集团优势,大力发展符合国际规范的新型药物安全评价、药理药效、新型制剂、临床试验等业务,完善医药外包服务链,拓展医药研发服务外包领域。
支持服务外包企业走出去”开展高附加值项目合作
引导服务外包企业通过兼并重组,优化资金、技术、人才等资源要素配置,实现优势互补。综合运用贸易、出口信贷、对外投资合作等多种措施,支持服务外包企业走出去”开展高附加值项目合作,引进先进技术、经营方式和管理经验,实现转型升级。
支持企业开展信息安全管理标准(ISO27001/BS7799)、IT服务管理(ISO20000)等多项国际资质认证。支持服务外包企业参加各类展会,建立境内外接包网络,巩固传统市场,开拓新兴市场特别是一带一路”沿线国家和地区市场,构建多元化市场格局。
做强企业,重点支持河北远东通信系统工程等有实力的企业做大做强;加快培育10家知识流程类服务外包自主品牌企业、20家技术流程类服务外包自主品牌企业以及30家业务流程类服务外包自主品牌企业。
到十三五”末,力争全省入统服务外包企业达到2000家,获得国际资质认证数量达300个以上,其中有较强竞争力的省级龙头企业达到100家以上。