双低站”是油品销售企业管理的短板”，也是上量的老大难”。山东销售潍坊分公司昌邑片区有4座双低站”。今年上半年，潍坊销售将昌邑片区作为双低站”治理和改革试点，实施两权分离”，即在保证资产、证照、标识、资源、价格、核算、运营、监管不变的前提下,将经营权外包给一个企业管理服务公司。服务外包，激活了一池春水，不仅使昌邑1站、2站、3站、10站甩掉双低”帽子，而且收获了幸福账单”——

　　联营账单：

　　借鸡”生蛋”巧生财

　　除中国石油的加油站，昌邑片区周边有16个竞争对手。而像降价每升超过1块钱”的过激行为”，昌邑片区的4座站从不参与。经理刘仲告诉记者：过度降价是拿利润送人，是从自己身上割肉。”

　　刘仲认为，改变客户消费理念和改变员工服务理念同等重要。他以《做单：成败的秘密》给站经理洗脑”，揭开IBM金牌销售”谢正单单不败的面纱，用服务客户就是服务自己”的理念，颠覆员工脑中一家独大”的狭隘观念，顺利实现需求转换。

　　不仅如此，刘仲整合购物、旅游、就餐、住宿、行车、娱乐6要素”，联盟保险公司、4S店、汽车美容、咖啡厅等10多家合作伙伴，对办理或充值昆仑加油卡客户，免费赠送各种增值服务项目。

　　就喜欢来昌邑站加油！充1000元领一张免费宝宝洗澡卡，到酒店吃饭出示昆仑加油卡享受88折优惠，实惠多多！”客户王女士说的优惠，实际上没花站上一分钱，而借鸡”生蛋”的联营理念，让昌邑四座站今年办卡1338张，同比增幅93%，卡销比增幅10%。

　　激励账单：

　　以奖带销点燃热情

　　备受道路改造日销3吨”折磨的昌邑2站，因销量低难抵费用”陷入困境。这个站加大改革力度，员工由4人减至2人，补充1名辅助用工，尝试站经理和值班长轮流带班，实行扩大发卡+间歇营业+开辟农业专属通道”，每日增销油品0.3吨。

　　无独有偶，对片区巡视员走马观花”式管理，管理服务公司推行垂直化管理。一个站派驻一名管理人员，实行一对一督导、一带一帮扶、一助一培训。绩效考核与岗位捆绑，不出效益就退岗”让管理人员积极性高涨。

　　非油月兑现模式”转变为日兑现模式”，则瞬间点燃”员工热情。昌1站小伙王文勇开口营销功夫深，一天卖了24瓶昆仑速晶玻璃水，连续3次获得站上的营销冠军，将300元奖金收入囊中。

　　‘以奖带销’这个可以有！”开发客户奖”！微笑服务奖”！微信会员抽奖”！仅昌1站微信会员就有1000多个。

　　管理账单：

　　少点形式多点实效

　　凡是系统自动生成的报表，不再单独统计和上报。一些依附在加油站、与经营不相干、中看不中用的形式主义被减掉了！

　　站上鼓励员工立足小圈子，深挖进站客户服务与维护，细分客户资源，做好客户档案管理，让头回客”变回头客”，让流动客成常熟客”。

　　新客户进站，站经理送第一杯水，加第一枪油，赠一个小礼品，让客户宾至如归。

　　服务外包活力凸显：实施首月，昌10站日销量增长66%；第5个月，昌3站日销量增幅126%。在山东销售润滑油销售竞赛中，昌邑片区润滑油销售收入及毛利增幅分别达到154.48%和80%。独占山东销售鳌头。至此，昌邑片区加油站服务外包模式首战告捷，在业内外引起较大反响。随着改革不断深入，越来越多的目光聚集昌邑，期待新景象……