苏州工业园区服务外包职业学院是一所经江苏省人民政府批准的公办全日制普通高等职业院校。学院坐落于名校云集、产业集聚的苏州独墅湖科教创新区，校园占地424亩，建筑面积22万余平方米。依托苏州古城厚重的文化底蕴与工业园区领先的创新平台，学院秉承"为产业办教育"发展思路，倡导"开放办学"，形成具有行业特色的新型办学模式。

苏州工业园区服务外包职业学院作为中国服务外包第一校，以"合作共赢"为目标，搭建"政校企"三方合作平台，已经同40多家国内外知名服务外包企业、行业机构开展校企合作，集教学、培训、技能鉴定、产学研究于一体，创新培养模式，率先开创国际服务外包人才培养中国模式，先后成为第一个"苏州市服务外包人才培养培训基地"和第二批"江苏省国际服务外包人才培训基地"，并于2010年5月被认定为唯一一家"苏州市服务外包人才培养实训中心"。